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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
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朝食のバイキング時に、外国人観光客の団体と同じ時間帯になり、会場の、場所取りで朝食中の札を立て掛けていたにもかかわらず。外国人の観光客が、自分のバックを平然として、自分たちの場所へ置いてありました。揉めることはなかったのですが、大変不快感を覚えました。
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この度は、Hotel&Resorts Nagahamaをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食会場でご不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。海外のツアーのお客さ様には、添乗員様を通してお話をしております。今後このような事がない様、スタッフ一同、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
朝食のバイキング時に、外国人観光客の団体と同じ時間帯になり、
会場の、場所取りで朝食中の札を立て掛けていたにもかかわらず。
外国人の観光客が、自分のバックを平然として、自分たちの場所へ置いてありました。
揉めることはなかったのですが、大変不快感を覚えました。
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この度は、Hotel&Resorts Nagahamaをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食会場でご不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
海外のツアーのお客さ様には、添乗員様を通してお話をしております。今後このような事がない様、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ