楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
総合5
お盆に4歳と1歳の子供を連れて、両家の両親と３家族で宿泊しました。立派なホテルでうれしかったです。子供用に別費用で申し込んだエクストラベッドは特殊なソファーを使ったシングルサイズでした。大人なら普通に使えるでしょう。ただ普通のベッドとエクストラベッドが離れてるし、普通のベッドも両側壁から離れてるので、子供の落下防止策がなくて使えませんでした。ベッド代のお金もったいなかった！あと、10階より高いホテルなのにエレベーターが3機しかない！この倍あってもいいのでは？なかなか来ないし、来ても乗れないケースが続出していました。バイキングは会場が楽しい雰囲気で工夫されてて好感を持ちました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、Hotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。エレベーターについてはたくさんお声をいただいておりますが、すぐに対応出来ていないのが現状でございます。大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。バイキングをお楽しみ頂けたこと、スタッフ一同うれしく拝読致しました。ありがとうございました。最後になりましたが、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
お盆に4歳と1歳の子供を連れて、両家の両親と３家族で宿泊しました。立派なホテルでうれしかったです。
子供用に別費用で申し込んだエクストラベッドは特殊なソファーを使ったシングルサイズでした。大人なら普通に使えるでしょう。ただ普通のベッドとエクストラベッドが離れてるし、普通のベッドも両側壁から離れてるので、子供の落下防止策がなくて使えませんでした。
ベッド代のお金もったいなかった！
あと、10階より高いホテルなのにエレベーターが3機しかない！この倍あってもいいのでは？なかなか来ないし、来ても乗れないケースが続出していました。
バイキングは会場が楽しい雰囲気で工夫されてて好感を持ちました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、Hotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
エレベーターについてはたくさんお声をいただいておりますが、すぐに対応出来ていないのが現状でございます。大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
バイキングをお楽しみ頂けたこと、スタッフ一同うれしく拝読致しました。ありがとうございました。
最後になりましたが、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ