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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2021-11-25 18:08:20
3.0
投稿日：2021-11-25 17:46:09
4.0
投稿日：2020-11-24 07:18:51
3.0
投稿日：2020-11-24 07:11:05
5.0
投稿日：2020-02-07 20:20:41
総合3
maron068さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
11月24日家族3人で利用しました
食後に氷水を頂けるか聞いたら
水は売店で買ってください
氷は、12階に製氷機があります
で行ってみたら容器がない
部屋についてるお茶も人数分ない
部屋からの眺めは良かった
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この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず
残念な思いをさせてしまい猛省致しております。
大変申し訳ございませんでした。
ぜひまたの機会でご利用頂ければ
挽回のチャンスを頂きたく思っております。
段々と寒さが厳しくなってまいります。
お体ご自愛下さいませ。
フロントコンシェルジュ