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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋の風呂の栓に髪の毛がたくさん残っていて掃除がなされていなかった。連絡したらすぐ対応してもらえたが不快な気分だった。
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この度はHotel&ResortsNAGAHAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。楽しみにされていたご旅行で、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、猛省しております。大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無き様、再発防止の徹底に努めて参ります。是非、またお越し頂きける日をお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
部屋の風呂の栓に髪の毛がたくさん残っていて掃除がなされていなかった。
連絡したらすぐ対応してもらえたが不快な気分だった。
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この度はHotel&ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていたご旅行で、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同、猛省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無き様、再発防止の徹底に努めて参ります。
是非、またお越し頂きける日をお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ