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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
食事5
朝食、お風呂、部屋 すべてよかったので今回2回目の利用でした。1回目よりやや残念だったのはフロントの方の笑顔がなかったことでした。チェックイン、チェックアウトの両方で感じました。とても事務的で残念。
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この度はHotel ＆ Resorts NAGAHAMAをご利用頂き誠にありがとうございます。再度ご宿泊頂いたにもかかわらず、今回はスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思っております。いただきましたご投稿は担当スタッフはもちろん、館内スタッフ全員で共有し、改善に繋げてまいります。今後お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改めて努めてまいりますので、再度ご宿泊いただけましたら幸いです。この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロントコンシェルジュ
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食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
朝食、お風呂、部屋 すべてよかったので今回2回目の利用でした。1回目よりやや残念だったのはフロントの方の笑顔がなかったことでした。チェックイン、チェックアウトの両方で感じました。とても事務的で残念。
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この度はHotel ＆ Resorts NAGAHAMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
再度ご宿泊頂いたにもかかわらず、今回はスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思っております。
いただきましたご投稿は担当スタッフはもちろん、館内スタッフ全員で共有し、改善に繋げてまいります。
今後お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改めて努めてまいりますので、再度ご宿泊いただけましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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