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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
団体が入っていたからだと思いますが、お風呂の洗い場がラッシュ状態でした。それから脱衣室に化粧水などが無く入り口の係に貰ったのですが、掃除など席を外していることも多く、大変不便だと思いました。
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この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場では、大変込み合いご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。アメニティにつきましてもご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴し、脱衣所に化粧水と乳液を設置するよう改めました。今後お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改めて努めてまいりますので、再度ご宿泊いただけましたら幸いです。この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロントコンシェルジュ
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
団体が入っていたからだと思いますが、お風呂の洗い場がラッシュ状態でした。
それから脱衣室に化粧水などが無く入り口の係に貰ったのですが、掃除など席を外していることも多く、
大変不便だと思いました。
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この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場では、大変込み合いご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
アメニティにつきましてもご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴し、脱衣所に化粧水と乳液を設置するよう改めました。
今後お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改めて努めてまいりますので、再度ご宿泊いただけましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ