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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
GWに初めて旅行させて頂きました。部屋から見える琵琶湖、長浜城が綺麗で最高でした。ご飯も食べ応えがあり、美味しかったです。ただ朝食の種類がもう少し多ければ...あと、麦茶を入れるグラスがひび割れてました...電話で子供の浴衣があると聞いてましたが、子供の浴衣がかなり大きく受付まで借りに行く事になったので、次回から部屋に子供用だけ置いといて貰えたら助かります。それ以外は最高でした！！また行きます(^^)
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この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。 グラスの件、大変申し訳ございません。お怪我はございませんでしたでしょうか。早急に全ての備品を点検し、再発防止に努めてまいります。 このようなことがあったにも関わらず、また行きますとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今回頂戴いたしましたご投稿は全スタッフで共有させていただきます。今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 フロントコンシェルジュ
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部屋5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
GWに初めて旅行させて頂きました。部屋から見える琵琶湖、長浜城が綺麗で最高でした。
ご飯も食べ応えがあり、美味しかったです。
ただ朝食の種類がもう少し多ければ...あと、麦茶を入れるグラスがひび割れてました...電話で子供の浴衣があると聞いてましたが、子供の浴衣がかなり大きく受付まで借りに行く事になったので、次回から部屋に子供用だけ置いといて貰えたら助かります。
それ以外は最高でした！！
また行きます(^^)
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この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
グラスの件、大変申し訳ございません。
お怪我はございませんでしたでしょうか。
早急に全ての備品を点検し、再発防止に努めてまいります。
このようなことがあったにも関わらず、また行きますとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回頂戴いたしましたご投稿は全スタッフで共有させていただきます。
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ