楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.36
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.81
  • 食事4.09

部屋5

コンパクトカーさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

コンパクトカーさん [60代/男性] 2022-05-21 18:23:17

宿泊した部屋は11階で眺めが素晴らしい。室内はきれいで、バス・トイレが別になっているのもよい。入浴用のタオルは2組あるのに洗面台のフェイスタオルは1枚だけ。フロントに電話するが誰も出ず、3分間以上呼び出し続けて、確認すると1枚が標準とのこと。ただし、必要なら追加するというので2枚にしてもらった。なお、WiFiは遅い。
大浴場は名前の通り広くて気持ちよい。夕食のフレンチはデザートまで充実していて満足した。
惜しむらくは、ホテルとしてリピーターを期待していないのか、アンケートも置いていないし、チェックアウトの時のフロント担当者は、機械的な対応で笑顔もなく「またお越しください」の言葉もなく、客が立ち去る前にさっさといなくなってしまった。「終わり良ければ総て良し」の逆だったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
■★【スタンダード】★フランス料理を愉しむ夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】