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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.38
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.85
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-30 18:31:28

フロントの方の説明は、的確、丁寧で分かりやすかったです。
部屋は眺望良く、ベットは広く、良眠できました。水回りもきれいで、快適でした。
料理は、近江牛のステーキ、しゃぶしゃぶは美味。ビーフシチューはやや不満あり(妻の意見)
会席は、彩も味も満足で、さらに地酒の6種飲み比べで、大満足。
お風呂も、清潔な環境で、気持ちよく利用できました。
日帰りできる距離でしたが、ゆっくり快適に過ごせて、リフレッシュできました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022-11-28 19:50:13

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。大変励みになります。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
夕食では滋賀の名物「近江牛」を始め、お食事とご一緒に地酒をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
当ホテルの露天風呂は空気に触れるとしだいに酸化し錆色になるという特長を持っている長浜太閤温泉で、良く温まるとのお言葉を頂戴しております。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
またぜひ奥様とご一緒に長浜にお越しください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【近江牛を愉しむ】▲滋賀県来たならやっぱり食べたい近江牛会席プラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】