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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
コロナ渦、全国旅行支援のせいでもあるが、もう少しスムーズな受付対応があればよかった
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。チェックインの際にはお客様を長い間、お待たせしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。フロントコンシェルジュ
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コロナ渦、全国旅行支援のせいでもあるが、もう少しスムーズな受付対応があればよかった
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
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混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
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