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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
旅行支援もあって、満室に近かったのではないでしょうか。ものすごくたくさんの人がいました。チェックイン、チェックアウトともに、行列ができて、まあまあの時間を要しました。夕食は、レストランを予約していて正解でした。落ち着いた雰囲気で食事をできました。ツインのお部屋に泊まりました。部屋は広いですが、古さは否めません。また、部屋の大きさに対して、ユニットバスが狭く、トイレが窮屈でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。チェックインやチェックアウトの際にはお客様を長い間、お待たせしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。夕食時はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵しておりますお客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。フロントコンシェルジュ
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ一覧へ
美山町自然文化村 河鹿荘(京都府)
4.0
投稿日:2023-09-17 16:04:40
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)(滋賀県)
3.0
投稿日:2022-11-05 15:44:29
ホテル阪急レスパイア大阪(大阪府)
投稿日:2021-12-30 16:07:54
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘(兵庫県)
5.0
投稿日:2021-08-10 21:18:28
別府温泉 ホテル エール(大分県)
投稿日:2021-06-12 14:09:19
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サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
kouta1919さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
旅行支援もあって、満室に近かったのではないでしょうか。
ものすごくたくさんの人がいました。
チェックイン、チェックアウトともに、行列ができて、まあまあの時間を要しました。
夕食は、レストランを予約していて正解でした。落ち着いた雰囲気で食事をできました。
ツインのお部屋に泊まりました。部屋は広いですが、古さは否めません。
また、部屋の大きさに対して、ユニットバスが狭く、トイレが窮屈でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
チェックインやチェックアウトの際にはお客様を長い間、お待たせしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。
夕食時はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵しております
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ