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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
夫婦で11階に宿泊しました。部屋はとても綺麗で何よりも琵琶湖と長浜城が見えて素晴らしかったです。黒壁スクエアに行くことしか考えていませんでしたが、ちょうど盆梅展のチラシがロビーにあったので行きました。これもまた素晴らしかったです。朝食は広い宴会場に用意されていました。種類が豊富で選ぶのが大変でした笑 私たちはフォーが気に入りました。席は自由で琵琶湖が見える窓際にしてゆっくり食事できました。お風呂ですが、朝5時すぎに行きましたが露天風呂には灯りがついておらず真っ暗でしかも近眼なのでよく見えず危ないので諦めて内風呂のみにしました。そこだけ残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋や朝食会場からのきれいな景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。盆梅展や黒壁スクエアなど、長浜を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら露天風呂の明かりの件では、ホテルスタッフの確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後は、このようなことがない様、事前準備を徹底し再発防止に努めてまいります。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントコンシェルジュ
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設備・アメニティ5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
夫婦で11階に宿泊しました。部屋はとても綺麗で何よりも琵琶湖と長浜城が見えて素晴らしかったです。
黒壁スクエアに行くことしか考えていませんでしたが、ちょうど盆梅展のチラシがロビーにあったので行きました。これもまた素晴らしかったです。朝食は広い宴会場に用意されていました。種類が豊富で選ぶのが大変でした笑 私たちはフォーが気に入りました。席は自由で琵琶湖が見える窓際にしてゆっくり食事できました。お風呂ですが、朝5時すぎに行きましたが露天風呂には灯りがついておらず真っ暗でしかも近眼なのでよく見えず危ないので諦めて内風呂のみにしました。そこだけ残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食会場からのきれいな景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
盆梅展や黒壁スクエアなど、長浜を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら露天風呂の明かりの件では、ホテルスタッフの確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後は、このようなことがない様、事前準備を徹底し再発防止に努めてまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ