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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.36
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.82
  • 食事4.06

部屋5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-05 12:51:41

2/27に家族で宿泊しました。お部屋はとても広くて綺麗、窓からの眺めも最高に良かったです。
私たちの利用した階はとても新しくて綺麗でしたが、温泉や売店ある棟はとても古いイメージでした。
露天風呂は含鉄泉でしたが、鉄の匂いはあまりなかったです。サウナもあってとても良いのですが、整い椅子は無いので、サウナはちょっとだけ入りました。
朝のバイキングは郷土料理もあって楽しく食べられましたが、味は普通でした。
全く問題はないのですが、チェックイン後、部屋番号の説明があっただけで、お部屋までの案内が無いのはびっくりしました。
後、ホテル側は何も問題はなかったのですが、隣の部屋に若いグループが泊まっていたのですが、夜中もドンドン飛んで跳ねて、歌を歌っているのか、とにかくやかましかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023-03-26 12:34:37

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋から琵琶湖のきれいな景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食バイキングは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
今後も皆さまの1日のスタートの活力となるよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ジャパニーズスイート 天守【禁煙】】