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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.39
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.86
  • 食事4.15

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-26 15:48:54

口コミが良いものと良くないものに分かれていてドキドキしましたが、私は満足でした。琵琶湖も目の前に見えてよかったです!少しの値段差はありましたが、グランデフロアにしたので、広いし、静かで、ゆったり過ごせました。
ただ、少年野球の団体や小さな子ども連れの家族がとても多く、お風呂や朝の食事会場はかなり混んでいました。それが気になる方は、空いた時間をずらすなどの工夫をした方が楽しめると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023-04-17 11:59:37

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
満足とのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
ホテルは琵琶湖に面しておりますので、お天気の良い日は特に解放感があり対岸の景色もお楽しみいただけます。
しかしながら当日は、館内が大変混雑しており、ゆっくりとお寛ぎいただけず大変心苦しく思っております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に努めて参ります。
お客様にまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】■【グランデフロアに泊まる】長浜観光を満喫!~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】