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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
モーニングが美味しすぎた。夕飯は可もなく不可もなく。次泊まるなら、夜はその辺で食べるかな。部屋の眺めは最高でした。お金余分に払ってでも眺めの良い部屋を取った方がいい。風呂は微妙。露天風呂に段差があって危なかった。段差のところに投光器が欲しい。温泉は露天風呂だけ、かつ危ないので老人連れて行くことはないでしょう。多分制度を知らないだけだろうが、浴衣か作務衣は自由に選べるようにしたい。私がいた階は浴衣しかなかったので、渋々浴衣にしたが本当は作務衣が良かった。■結論子連れが多いので、小さいお子様連れた宿泊ならおすすめです。ファミリー、友達連れが大半なので、一人旅や静かな場所でゆっくり過ごしたいと思ってる人にはお勧めしません。私は問題なかったけど、隣がうるさくて寝れないとかありそうです。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル＆リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらご夕食に関しまして、ご期待に添うことができず大変心苦しく思っております。露天風呂の段差に関しましてもお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。「作務衣」に関しましてはプラス500円にてご用意させて頂いております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に努めて参ります。今後も、皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、メニューに工夫を重ねてまいりたいと存じます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回に懲りずぜひまたのお越しを頂けた際には、挽回の出来るようスタッフ一同精進致します。お客様にまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。フロントコンシェルジュ
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部屋5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
モーニングが美味しすぎた。
夕飯は可もなく不可もなく。
次泊まるなら、夜はその辺で食べるかな。
部屋の眺めは最高でした。
お金余分に払ってでも眺めの良い部屋を取った方がいい。
風呂は微妙。
露天風呂に段差があって危なかった。
段差のところに投光器が欲しい。
温泉は露天風呂だけ、かつ危ないので老人連れて行くことはないでしょう。
多分制度を知らないだけだろうが、浴衣か作務衣は自由に選べるようにしたい。私がいた階は浴衣しかなかったので、渋々浴衣にしたが本当は作務衣が良かった。
■結論
子連れが多いので、小さいお子様連れた宿泊ならおすすめです。ファミリー、友達連れが大半なので、一人旅や静かな場所でゆっくり過ごしたいと思ってる人にはお勧めしません。私は問題なかったけど、隣がうるさくて寝れないとかありそうです。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル＆リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらご夕食に関しまして、ご期待に添うことができず大変心苦しく思っております。
露天風呂の段差に関しましてもお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
「作務衣」に関しましてはプラス500円にてご用意させて頂いております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に努めて参ります。
今後も、皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、メニューに工夫を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回に懲りずぜひまたのお越しを頂けた際には、挽回の出来るようスタッフ一同精進致します。
お客様にまたお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ