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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-06-17 13:39:53
5.0
投稿日：2023-11-13 18:10:23
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
4.0
投稿日：2023-06-19 21:15:45
5.0
投稿日：2023-02-13 17:47:48
4.0
投稿日：2022-11-22 12:58:09
総合4
まーぽん8446さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
家族5人で旅行支援を使って泊まりました。1万円分のクーポンがもらえたので5人で実質15000円でした館内は昭和の臭いがしますが仕方のないところです。
エレベーターがやはり混む。もう2基ほしい。
食事は豪華ではないが不味くはない。意外と朝食のパンがうまい。食後のコーヒーがうまいと多少の嫌な思い出は消えるがコーヒーがまずいのでマイナスとなる。少しコーヒーをグレードアップしてください。
スタッフの対応はいいです。お風呂の男風呂に女性従業員が高頻度に立ち入るのはマイナスポイント。反対だったら大問題のはず。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル＆リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
エレベーターでは、お客様をお待たせしご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ