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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.38
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.84
  • 食事4.20

総合4

あらちゃん7175さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

あらちゃん7175さん [80代/男性] 2023-08-09 11:47:47

長浜は故郷でもあるので時々宿泊させて頂きましたが今回は久しぶりとなりましたが総じて今までと大差なくほぼ満足できる宿泊でした。朝食バイキングは依然と比べて若干メニューが見劣りするように感じました。
 周辺観光では中心商店街の平日の閉店時刻が少し早すぎる様に思います、貴ホテルが関与することではありませんが一考していただけるとありがたいです。何れまた利用させていただきたい思いは変わりありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023-08-11 15:08:09

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用との事スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
そのような中でご朝食につきまして見劣りする内容に思えたとの事、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただいたご意見をスタッフ間で共有し、すべてのお客様にご満足いただけるよう試行錯誤して参りたいと思います。

また長浜にお越しの際に、是非ご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
■【スタンダード】長浜を満喫!~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】