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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.81
  • 食事4.07

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-12 16:03:22

食事は満点
品数が多くて美味しい
素材が良い物を使っている様に思いました
残念なのは、お部屋の、トイレ洗面台お風呂と一緒でした
トイレだけでも別が良かったです
ですが、御料理がカバーしてくれたので、満足しています

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023-09-12 16:44:18

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のトイレ、洗面台、お風呂が一緒である点について、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。
皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】