この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧:ホテル＆リゾーツ長浜）にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクは多くのお客様からご好評をいただいております。
お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、おつまみに関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフで共有し今後の改善に繋げてまいります。
皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
長浜にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ