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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回子連れの宿泊でした。大人は大変満足な旅でしたが、バイキングではやや子どもの好むお品がなかったことと、子どもバイキングのゾーンがありましたが、コーンスープは薄くてまずく、ポテトも冷えてカチカチでした。デザートなどは豊富で美味しかったです。あとほお風呂はとてもラグジュアリーな雰囲気で素敵でしたが、子どもを寝かせられるようなベッドやソファーなどが何も無く、また部屋はユニットバスで貸出物品も無かったので苦労しました。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ビュッフェではお子様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お子様向けのメニューについて、よりバラエティ豊かなものをご提供できるよう、今後の改善に努めます。またお風呂でもお子様を寝かせられる場所や設備に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に努めて参ります。お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。フロントコンシェルジュ
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ一覧へ
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)(滋賀県)
4.0
投稿日:2024-04-14 16:10:17
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総合4
aoi112qさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
今回子連れの宿泊でした。大人は大変満足な旅でしたが、バイキングではやや子どもの好むお品がなかったことと、子どもバイキングのゾーンがありましたが、コーンスープは薄くてまずく、ポテトも冷えてカチカチでした。デザートなどは豊富で美味しかったです。あとほお風呂はとてもラグジュアリーな雰囲気で素敵でしたが、子どもを寝かせられるようなベッドやソファーなどが何も無く、また部屋はユニットバスで貸出物品も無かったので苦労しました。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェではお子様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お子様向けのメニューについて、よりバラエティ豊かなものをご提供できるよう、今後の改善に努めます。
またお風呂でもお子様を寝かせられる場所や設備に関してご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に努めて参ります。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ