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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
総合5
アルコール飲み放題がすごかったです。部屋からも琵琶湖が一望出来て素敵でした。駐車場に500円かかるのは少し残念な気がしました。ドライヤーの風量も弱かったです。総合的に高評価でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋から琵琶湖の景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。アルコールの飲み放題もお楽しみいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。一方で駐車場料金やドライヤーに関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、館内スタッフ全員で共有し、今一度お客様の目線に立ったサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねてまいります。お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。フロントコンシェルジュ
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
アルコール飲み放題がすごかったです。
部屋からも琵琶湖が一望出来て素敵でした。
駐車場に500円かかるのは少し残念な気がしました。
ドライヤーの風量も弱かったです。
総合的に高評価でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋から琵琶湖の景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
アルコールの飲み放題もお楽しみいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
一方で駐車場料金やドライヤーに関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、館内スタッフ全員で共有し、今一度お客様の目線に立ったサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねてまいります。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ