グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)(滋賀県)
4.0
投稿日:2024-05-20 10:04:03
天然温泉 つつじの湯 ドーミーインEXPRESS豊橋(2023年12月13日オープン)(愛知県)
4.0
投稿日:2024-04-12 09:33:48
4.0
投稿日:2023-09-07 17:11:54
4.0
投稿日:2023-09-07 17:03:10
若狭おばま温泉 夕日と華膳(グルメ)の宿 サンホテルやまね(福井県)
4.0
投稿日:2019-09-11 09:42:31
総合4
tmmsフラッポさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
パワースポット竹生島や長浜城の近くで琵琶湖や伊吹山もよく見えて立地はいいですね。 食事は色々な料理や地域の料理もあり美味しかったです、但し混んでいますので時間帯を考慮したほうがいいですね。部屋はコンパクトでバスタブなシャワーのみ(大浴場がありますので問題ありませんでした)特にトイレはすごくせまいですね。 クルーズ客船券付きにしましたが 無いほうがいいですね、天候等で欠航があります(私達は残念、結構でした)天候を直前に事前確認に個別にクルーズ予約したほうがいいと思います。 欠航時nホテルからお土産ありましたが 残念な・・・
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ホテルの目の前は雄大な琵琶湖、隣は長浜城をはじめとして自然豊かな豊公園、竹生島、長浜駅からは徒歩約10分の立地は当ホテルの魅力のひとつでございます。
お食事について地域の料理を含め、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
一方でお部屋ではトイレが狭くお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
リニューアル等すぐには難しい問題もございますが、古さを感じさせぬよう日々のこまめな清掃で館内を清潔に維持して参りたいと存じます。
天候の影響でクルーズが欠航となり、楽しみにされていたクルーズをご利用いただけなかった点、大変残念に思います。
またお渡ししたお土産がご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、よりお客様にご満足いただけるご対応を心がけてまいります。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ