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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
総合4
湖側でしたので部屋からの景色は素晴らしかったです。お部屋もキレイで、ベッドの角度が変えられたりで良かったです。夕朝食のブッフェは、とても美味しかったです。種類が多くてお腹いっぱいで食べ切れなくて残念なくらいでした。ラウンジは、皆さん慣れているのかしっかり利用されていたようですが、私供は要領が悪くてあまり堪能できずじまいでした。次、機会があれば、もっとしっかり活用したいですね。大浴場はまぁ普通です。浴用タオルを持参してなくて、アメニティにもなくて困りました。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋から琵琶湖の景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。お腹いっぱいになるほどのご満足、大変嬉しい限りです。大浴場では浴用タオルのご用意がなかった点やアメニティについて、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフで共有し今後の改善に繋げてまいります。琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。フロントコンシェルジュ
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
湖側でしたので部屋からの景色は素晴らしかったです。お部屋もキレイで、ベッドの角度が変えられたりで良かったです。
夕朝食のブッフェは、とても美味しかったです。種類が多くてお腹いっぱいで食べ切れなくて残念なくらいでした。
ラウンジは、皆さん慣れているのかしっかり利用されていたようですが、私供は要領が悪くてあまり堪能できずじまいでした。次、機会があれば、もっとしっかり活用したいですね。
大浴場はまぁ普通です。浴用タオルを持参してなくて、アメニティにもなくて困りました。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋から琵琶湖の景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お腹いっぱいになるほどのご満足、大変嬉しい限りです。
大浴場では浴用タオルのご用意がなかった点やアメニティについて、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフで共有し今後の改善に繋げてまいります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ