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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
総合3
・夕食の近江牛は柔らかく、おいしく頂きました。・朝食はバイキングでしたが、食べ物がないものが多く、なかなか補充されなかった。・エレベーターがなかなか来ないうえに（特に夕食時）、出るとすぐに扉が閉まってしまうので乗れない人達がいた。・スタッフの方達は、電話の応対も丁寧で感じがよかったです。・ＧＷということもあり大変だったとは思いますが、もう少し細やかなサービスがあるとなお良いと思います。
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この度はご宿泊ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。近江牛のご夕食にご満足頂け嬉しく思います。当日は非常に館内が込合っておりまして、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。お客様のおっしゃられます様にそんな時こそきめ細かいサービスを心がけなくてはなりません。スタッフ一人一人の意識を高めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
・夕食の近江牛は柔らかく、おいしく頂きました。
・朝食はバイキングでしたが、食べ物がないものが多く、なかなか補充されなかった。
・エレベーターがなかなか来ないうえに（特に夕食時）、出るとすぐに扉が閉まってしまうので乗れない人達がいた。
・スタッフの方達は、電話の応対も丁寧で感じがよかったです。
・ＧＷということもあり大変だったとは思いますが、もう少し細やかなサービスがあるとなお良いと思います。
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この度はご宿泊ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。近江牛のご夕食にご満足頂け嬉しく思います。当日は非常に館内が込合っておりまして、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。お客様のおっしゃられます様にそんな時こそきめ細かいサービスを心がけなくてはなりません。スタッフ一人一人の意識を高めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。