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グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
3.0
投稿日：2011-08-12 13:32:50
総合3
ふうふう０９１９さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
8/10に宿泊しました。
朝夕食共にバイキングコースだったのですが、朝食はよくある朝食で普通でした。
ただ、シェフの方が手作りイチゴジャムを作っていらして、とてもおいしかったです。
夕食もローストビーフなどをその場で切り分けて下さりおいしかったです。
部屋は和室だったのですが、こちらもよくある普通の和室でした。
残念なのは、部屋の洗面所の蛇口が洗面ボールのギリギリについていたため、とても手や顔が洗いにくく、水を出してるときもキューキューとものすごい音がしたので改善していただいたほうが良いと思います。
玄関、フロント、レストランで研修中の方が多く、質問をしても時間がかかることも多かったのですが、皆さん一生懸命に頑張っておられました。
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この度は、長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、お部屋に関しましてのご意見ありがたく頂戴いたします。
今後、あらゆる面で皆様によりご満足いただけるサービスが提供出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
長浜ロイヤルホテル フロント担当 河野