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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.38
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.84
  • 食事4.17
宿泊年月
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立地5

tatsu-dさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

tatsu-dさん [20代/男性] 2022年12月08日 14:43:35

全国旅行支援の影響か、フロントで手続きまでに30分ほど待たされましたが、臨時の受付も増設するなど対策が取られていたので納得できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月23日 12:24:22

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
現在は全国旅行支援で多くのお客様にご利用いただいております。
混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。 
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。 
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■【グランデフロアに泊まる!】長浜を満喫~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 17:12:06

今回、はじめて利用させて頂きました。天候に恵まれず琵琶湖の景色が残念でしたが、スタッフの皆さんの対応も良く気持ち良く2日間、滞在させて頂きました。
次回も是非利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月23日 12:12:27

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
季節ごとに自然豊かな様々な景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【和食・洋食・中国料理を一度に】お日にち限定!ディナーバイキングプラン~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 00:59:23

大変お得に利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月23日 12:10:15

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】出張にオススメ!駐車料金無料サービス~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 16:36:01

立地もよく、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月22日 14:12:40

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ホテルの目の前は雄大な琵琶湖、隣は長浜城をはじめとして自然豊かな豊公園、長浜駅からは徒歩約10分の立地は当ホテルの魅力のひとつです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【近江牛を愉しむ】▲滋賀県来たならやっぱり食べたい近江牛会席プラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

よこちゃん3178さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

よこちゃん3178さん [60代/男性] 2022年11月23日 16:38:43

『最上階のレストランでフランス料理を愉しむ』に惹かれて予約しました。フランス料理のフルコースは期待にたがわず最高でした。ボージョレ・ヌーボーを勧められ、長浜の夜景を眼下に美味しいフランス料理を愉しむ時間は、最高のひとときでした。一品一品の説明も対応も素敵でした。グランデツインの部屋も広くて良かったです。琵琶湖沿いの朝の散歩も長浜城が目の前にあり、思わぬ観光ができ、得をした気分になりました。また、ぜひ来たいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月18日 11:35:20

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
13階の最上階レストランLaisse Passe(レスパス)では、見た目でもお愉しみいただけるシェフのこだわりがたくさん詰まったお料理をご提供させて頂いております。
またぜひ期待ホテルですとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にまたご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
■▲【アドバンスコース×フランス料理】▲最上階のレストランでフランス料理を愉しむ~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【グランデツイン 伊吹山・街側【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 17:38:06

全国旅行支援があり、いつもよりグレードの上のホテルに泊まる事が出来ました。部屋も広々としており
最高のオーシャンビューでとても感激しました。
朝食のみでしたが、どれもこれも美味で食べすぎてしまいました。
ここを拠点として、京都と滋賀をまわりました。
京都までは1時間弱でちょっと遠いかなと思います。
湖東三山を初めて旅行しましたが、何処の紅葉も素晴らしくまた見に来たいと思います。
この様な支援は中々ないとは思いますが、こんどは桜の季節に滋賀を訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月03日 14:47:30

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋から琵琶湖のきれいな景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食バイキングは、和食・洋食・中国料理と種類豊富にご用意しております。
季節毎で様々なお料理をお楽しみいただけるよう、今後もスタッフ一同一層工夫を凝らし精進して参ります。
春には、ホテル目の前にある公園の桜が咲きとても綺麗です。
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■【グランデフロアに泊まる!】長浜を満喫~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 17:07:58

部屋からのレイクビューは北方面のみだったので少し残念でしたが、朝食会場からの南北に開けたviewは素晴らしかったです。のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月03日 14:43:04

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
朝食会場からの琵琶湖の景色を満喫していただけたようで何よりでございます。
季節ごとに自然豊かな様々な景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定!!ディナーバイキングプラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

眠りの森の住人さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

眠りの森の住人さん [40代/女性] 2022年11月14日 14:12:36

チェックインに少し時間がかり、日没に間に合わず、部屋から夕日を見ることができなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月01日 15:01:30

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
チェックインの際にはお客様を長い間、お待たせしてしまい夕陽をご覧いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【和食・洋食・中国料理を一度に】お日にち限定!ディナーバイキングプラン~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

眠りの森の住人さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

眠りの森の住人さん [40代/女性] 2022年11月14日 14:11:07

ベットルームの部屋が割と広かったので良かった

バイキングの種類も多く、好きなものを好きなだけ食べられると言うのが醍醐味でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月01日 14:42:53

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
当ホテルのバイキングは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューと
シェフのライブキッチンなどが見所でございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。 
お客様にまたご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【和食・洋食・中国料理を一度に】お日にち限定!ディナーバイキングプラン~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

眠りの森の住人さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

眠りの森の住人さん [40代/女性] 2022年11月14日 14:09:21

黒壁まで歩いて15分

竹生島へのフェリー乗り場も近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月01日 14:31:08

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ホテルの目の前は雄大な琵琶湖、竹生島の港まで約5分、黒壁スクエアまでは徒歩約15分の立地は当ホテルの魅力のひとつです。
長浜観光では素敵な思い出ができましたでしょうか。
また長浜に来られる機会がございましたら、当ホテルにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【和食・洋食・中国料理を一度に】お日にち限定!ディナーバイキングプラン~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:24:58

11月12日に宿泊しました。全国旅行支援を利用しての宿泊です。
湖側のとても良いお部屋で気持ちよく宿泊できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月01日 13:03:15

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
また長浜に来られる機会がございましたら、当ホテルにもお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■【グランデフロアに泊まる!】長浜を満喫~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 18:49:13

全国旅行支援を利用しての宿泊だったので、チェックイン時に多少時間がかかりましたが、ホテルの方々が手慣れた感じで誘導してくださいました。
朝食のバイキングも、とても種類豊富でおいしかったです。

また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年12月01日 11:57:22

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にはお客様を長い間、お待たせしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。
朝食バイキングにつきましてはお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食バイキングは、和食・洋食・中国料理と種類豊富にご用意しております。
今後もお客様の一日のスタートの活力としていただけるよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
「ひつじのショーン」の世界を体感! ローザンベリー多和田入園券付き♪(昼の部)~1泊朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 16:07:42

全国旅行割と楽天トラベルのクーポンで約半額で一泊できました。家族でいい思い出をつくることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 20:03:32

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご家族でいい思い出をつくることができたとのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様目線に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
またご家族で滋賀に遊びに来てください。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【和食・洋食・中国料理を一度に】お日にち限定!ディナーバイキングプラン~夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 11:30:15

チェックアウト後に隣りの長浜城に行く時に車をそのまま置かせてもらえて助かりました。
しが周遊クーポン情報を案内してもらえたり、とても満足した旅行でした。
バイキングは、子供向けにもう少し洋食があるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 19:22:22

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
とても満足した旅行とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらバイキングでは、メニューに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お子様にも喜んでお召し上がりいただけますよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またご家族で滋賀にお越しください。
お客様にまたご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■【グランデフロアに泊まる!】長浜を満喫~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 10:21:41

山側のお部屋で予約していましたが朝日が綺麗に見る事が出来、朝食会場では琵琶湖に向かっての二人席が有り素敵なビュッフェを満喫しました。
駐車場は30時間が500円で館内チケット500円を頂けるのでその分ショッピング可能です。チェックアウト後に車は停めたまま竹生島クルーズに行きました。徒歩5分くらいです。クルーズ後は徒歩で鉄道記念館や長浜城歴史博物館にも行きました。
ホテルはエレベーターが3機とレトロな感じがしますが、清潔ですし立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 18:26:00

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、エレベーターに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、その他の点では概ねご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
お部屋から綺麗な朝日をご覧いただけたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食バイキングは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
今後も皆さまによりご満足いただけるよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
竹生島クルーズや、鉄道記念館、長浜城では素敵な思い出ができましたでしょうか。
またぜひ長浜にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【滋賀土産☆近江牛カレー付】滋賀へでかけよう~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 伊吹山・街側【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 14:02:45

12階のグランデフロアに宿泊。
部屋から琵琶湖を一望でき、絶景でした。
温泉も気持ちよく、朝食会場も広く快適に過ごせました。
海側のお部屋おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 15:13:47

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お部屋から琵琶湖の景色を満喫していただけたようで何よりでございます。
季節ごとに自然豊かな様々な景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■【グランデフロアに泊まる!】長浜を満喫~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 01:03:29

10月30日に宿泊しました。最上階で静かに美味しいフレンチを堪能しました。東京ならお料理代だけでも今回の宿泊料金に相当すると思いますので、かなりお得感が有りました。楽天会員になり旅行割引も簡単に出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 15:07:09

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
料理に関しましてはご満足いただけたご様子で安堵しております。
お褒めのお言葉に心が温かくなり、大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様目線に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 12:02:00

10月30日に宿泊しました。食事がとてもおいしかったです。
食事の進み具合を確認しながら、次の料理が運ばれてきて、主婦としては、最高の時間でした。

還暦と定年退職のお祝いで主人と3泊で…伊勢方面からそちらは2泊目でした。
今回の旅行で一番良かったです。
そこで、今度は愛犬も一緒に連れていきたいと思い探していたら、宮城蔵王に同じホテルがあったので早速予約しました。
口コミでは、ペット同室の部屋の評価が良くなかったので少し心配ですが、今月下旬また楽しんできます。
口コミの改善点が改善されてるといいな。
今回は、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 14:10:23

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
料理に関しましてはご満足いただけたご様子で安堵しております。
一番良かったですとのお褒めのお言葉に心が温かくなり、大変嬉しい限りでございます。
またグループホテルのご予約もありがとうございます。
今後もお客様目線に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【近江牛を愉しむ】▲滋賀県来たならやっぱり食べたい近江牛会席プラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 15:45:09

ご飯が美味しくとても良かったです。部屋の洗顔スペースがトイレと別ならもっと良かったです。後はサービスも丁寧で楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 13:53:48

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
料理に関しましてはご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後もお客様目線に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定!!ディナーバイキングプラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】

立地5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 18:31:28

フロントの方の説明は、的確、丁寧で分かりやすかったです。
部屋は眺望良く、ベットは広く、良眠できました。水回りもきれいで、快適でした。
料理は、近江牛のステーキ、しゃぶしゃぶは美味。ビーフシチューはやや不満あり(妻の意見)
会席は、彩も味も満足で、さらに地酒の6種飲み比べで、大満足。
お風呂も、清潔な環境で、気持ちよく利用できました。
日帰りできる距離でしたが、ゆっくり快適に過ごせて、リフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月28日 19:50:13

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。大変励みになります。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
夕食では滋賀の名物「近江牛」を始め、お食事とご一緒に地酒をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
当ホテルの露天風呂は空気に触れるとしだいに酸化し錆色になるという特長を持っている長浜太閤温泉で、良く温まるとのお言葉を頂戴しております。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
またぜひ奥様とご一緒に長浜にお越しください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【近江牛を愉しむ】▲滋賀県来たならやっぱり食べたい近江牛会席プラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

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