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kouta1919さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- kouta1919さん [50代/男性] 2022年11月05日 15:44:29
-
旅行支援もあって、満室に近かったのではないでしょうか。
ものすごくたくさんの人がいました。
チェックイン、チェックアウトともに、行列ができて、まあまあの時間を要しました。
夕食は、レストランを予約していて正解でした。落ち着いた雰囲気で食事をできました。
ツインのお部屋に泊まりました。部屋は広いですが、古さは否めません。
また、部屋の大きさに対して、ユニットバスが狭く、トイレが窮屈でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 15:16:51
-
この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
チェックインやチェックアウトの際にはお客様を長い間、お待たせしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。
夕食時はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵しております
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ
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- ■◎【ランクアップ】近江牛◎最上階レストランでシェフお任せフランス料理と景色を愉しむ~夕・朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:53:03
-
食事の質が良くなかった。
もっとご当地料理が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月30日 14:02:55
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に繋げてまいります。
今後もお客様目線に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定!!ディナーバイキングプラン~夕・朝食付き~
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- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:39:00
-
①食事の内、朝食ブッフェは大変満足した。ただ夕食は見た目は一見豪華だが食材、味とも普通で感動無し。
②修学旅行生が2組あったせいか、サービススタッフが少なく細やかさが不満足。
③風呂は広く基本的に問題ないのだが、無駄にスペースが広く殺風景感が有る。
④アメニティは、旅の思い出の持ち帰りタオルが無い事が残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月29日 19:53:34
-
この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングはご満足いただけたご様子で安堵しております。
しかしながらご夕食に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
またサービススタッフが少なく細やかさが欠けておりましたこと心からお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に繋げてまいります。
今後もお客様目線に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
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- ■★【スタンダード】★日本料理を愉しむ~夕・朝食付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
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流し目アキラさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 流し目アキラさん [50代/男性] 2022年10月17日 19:18:24
-
琵琶湖畔にあるホテルなんですが、風呂からは琵琶湖が見えないのが残念。
ただ、風呂は広くて開放的。大浴場の有無でホテル選びをする私は、選んでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年11月12日 20:11:03
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場からの景色に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルの露天温泉風呂の泉水は湧出時は澄んでいますが、空気に触れるとしだいに酸化し錆色になるという特長を持っており、いつまでも体が温まったままというのが特徴です。
また長浜にお越しの際はぜひ当ホテルの大浴場でゆったりとお寛ぎくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 寝るときは別々★シングルルーム★長浜観光を満喫~朝食付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 09:11:59
-
チェックイン時のスタッフさんの対応が良かったです。駐車料金に対して、500円分の館内利用券を頂けるサービスがありました。建物は全体的に古い印象ですがきれいにされていました。ただ、大浴場がホテルの部屋数に対しては小さすぎますね。
お得なプランで宿泊できたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定!今こそ滋賀旅!6~長浜を満喫!~朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 20:26:04
-
9月20日一泊しました、立地条件はインターチェンジ、駅から近く便利でした、駐車場(有料)も出入り自由で良かったです。すべてが普通で何か一つでも特別なことがあって欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定プラン!今こそ滋賀旅!6◆ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 13:16:57
-
9月11日より滋賀旅でお世話になりました。チェックインで待たされて書類作成にも時間がかかり大変でした。その夜から花火大会があり、久々のびわこでの花火 綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定!今こそ滋賀旅!6★スタンダード和食会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 14:50:55
-
朝食付きのプランでの宿泊でした。露天風呂の湯温も丁度良く、ゆっくり入れました。琵琶湖を目の前にしての朝食は最高!種類も豊富でした。
ただ、お部屋のトイレの臭いが酷くて、入室の瞬間から、何だか嫌な臭いがすると思ったら、トイレが原因のようでした。染み付いた臭いなんでしょうかタオルで鼻を覆わないと入っていられないし、一寸の時間も無理でした。改善が必要かと思います。お部屋の中もある程度は綺麗でしたが、テレビ横の鏡が置いてある板の部分はホコリがたまっていました。
ですが、良いところの方が勝っているので、楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀土産☆近江牛カレー付】滋賀へでかけよう~朝食付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 22:13:59
-
琵琶湖目的の家族旅行でした。
部屋が、空きが少なく和室にしましたが、大人4人では、少し狭く感じました。
洗面、風呂、トイレが繋がっているのも、使い勝手が悪かったです。
6階だったので眺めはまあまあでした。
空きさえ有れば、もう少しランクアップした部屋に泊まりたかったです。
アメニティが、女性用の化粧水もあると嬉しいです。
食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【近江牛を愉しむ】▲滋賀県来たならやっぱり食べたい近江牛会席プラン~夕・朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
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ゆきむらたろうさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- ゆきむらたろうさん [40代/男性] 2022年07月28日 06:40:11
-
ディナーバイキングの質が…厳しいです。久しぶりに冷めた料理、固い…が大半でした。もう少し考えて欲しいです。
それ以外は平均値、平均値以下かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の定番♪】◆プール券付◆夏休みを楽しもう!わくわくチャレンジ大航海♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
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いしやん3373さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- いしやん3373さん [60代/男性] 2022年07月13日 22:03:22
-
長浜の観光をしました。黒壁スクェアーなどの散策には、長浜駅から徒歩圏内でいける立地を考慮し、このホテルに宿泊しました。長浜城にも近く海辺にも面しており、リゾートホテルとして一度泊まってみたいホテルでした。宿泊客は県民割引のせいか、多くの宿泊客がいるようで、車のナンバープレートが滋賀県や京都府のナンバーが多く泊まっていました。風呂が温泉で露天風呂風の湯船もあり、ゆったりできました。
若干ハード面で古くはかんじましたが、料金面や立地面で選ぶのであれば、このホテルで良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【スタンダード】シンプルステイ~素泊りプラン~
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 16:48:06
-
ゆっくり洋風料理を楽しめると思ったのに
、常連さんらしいお客さんが自分の部屋にいるかのようにうるさい!
お喋りしているだけでやかましいのに、食事席で電話もしてる、本当耳障り、消化に悪い、
他のお客さんはすごくマナーが良かった、それを、せめて【お電話は店外でお願いできますか】と注意できないホテル側の従業員も問題だ、ホテルの質はここからだと思う。
まだ子供さんがワイワイしているほうが、可愛げがあってまだよい。
早く食事を終えて出たくて仕方がなかった最悪な思いをしたディナーだった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 11:28:27
-
夜にお腹が空いて
売店は早く閉まっていて
ルームサービスもなく
何か買える所があったらいいのに。
と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年04月28日 10:59:41
-
この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜食に関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 08:28:57
-
部屋が古くて狭かった。朝食はバイキングだったが、どれも味がいまいちでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年02月19日 13:58:34
-
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましては御期待に沿えず
申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善にスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
今回に懲りず是非またお越し頂けるこ事を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張にオススメ!駐車料金無料サービス~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 21:37:49
-
団体と重なったために朝食を諦めざるを得なかったのが残念でした。(予め30分刻みで決められるが早い時間の希望だったため重なった) 駅からつながるスーパーで色々と買えたので困る点は特にありませんでした。
大浴場は湯温がぬるめで自分としては大変好みでした。部屋もきれいでしたが、値段相応かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年01月16日 18:20:57
-
この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、大変混雑しご利用いただけなかったとのことで大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同一層精進してまいります。
また長浜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】■【スタンダード】長浜を満喫!~朝食付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 15:54:08
-
施設自体が新しくはなかったので期待値を超えるホテルではありませんでした。障子を開ける際、立て付けがよくなく、手にたくさん棘が刺さってしまい、家に帰ってから抜こうにもなかなか抜けず苦労しました。
布団は自分で敷くため、布団についたシミがどうしても目に入り衛生上の不安がありました。鏡台なども滞在中埃が溜まったままだったため、掃除はあまり行き届いていないように感じました。
立地については目の前に琵琶湖、隣に豊公園(長浜城)ととてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2022年01月02日 13:16:00
-
この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にて、お怪我をさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
その後のお加減はいかがでしょうか。
ご指摘を頂戴し、全部屋障子の点検を行いました。
また、清掃につきましても多々不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、安心、安全を第一にお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 17:55:02
-
ビジネスプランなので、お部屋からの眺望は望めませんでした。
シングルをツインのお部屋にアップグレードしてくださり、温泉も楽しめて良かったです。
建物・設備が古いのは仕方ないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2021年07月15日 15:33:23
-
この度はHotel&ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えて
光栄でございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張にオススメ!駐車料金無料サービス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 08:20:17
-
入れ墨のお兄さん達が大浴場に露天風呂を独占いておられ、怖かったです。今どき、入れ墨の任侠道丸出しの人に出会ったのには驚きました。お風呂は良かったですください薬草風呂も天然温泉も。朝食はイマイチでした。こだわりのメインがほしいです。アイテム数ではなく、美味しいさを追求してほしいです。量はいりません。不味いものは無駄です。屋台が出ていましたが、古臭いです。広いフロアーはコロナ対策には良かったですが?お部屋はお城と琵琶湖が眺められて抜群でした。感謝です。スタッフの方々対応とても良かったです。ありがとうございます。空気清浄機運んでくださり、ありがとうございました。重そうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2021年05月25日 09:59:49
-
この度はHotel&ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善を行っていく所存でございます。この度は貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見の中にお褒めの言葉を頂けた事、大変うれしい限りでございます。これを励みにこれからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指していきたいと思います。ありがとうございました。
是非、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民限定】コンビニ券所有者限定プラン今こそ滋賀旅!3~長浜を満喫!~朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 15:36:53
-
う~ん残念。
とにかくバスルームが臭かったのが残念でした 排水口から臭うのかなとも思ったのですが 原因はお風呂の栓の取り付け口の掃除が全くされてなくヘドロ化してました。
トイレや風呂をを使うにもドアを開けっ放しにしないと使えませんでした。
あとドレッサーの下も掃除されてなく大きなゴミがありました。とても残念な気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2021年03月31日 14:27:59
-
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から折角当館を
お選び頂いたにも関わらず
清掃が行き届いておらずご不快な思いを
させてしまった事大変申し訳ございません。
宿泊業に携わる身として恥ずべき事と
猛省致しております。
優しいお言葉でのご指摘、
そのお気持ちを無駄にすることなく
今後は最大限に気をつけて参ります。
是非次回に挽回の機会を頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
全国旅行支援とゴールドメンバー割引の併用ができ、さらにPayPay支払いで20%オフ(上限千円)も併用でき大変お安く泊まれたので大満足でした!
建物自体は古さは感じるものの、掃除が行き届いており、汚さは感じませんでした。和室を選んだ為5階の低層階だったため、レイクビューはエントランスの屋根が邪魔してあまり見えず残念。温泉の質は私にはあっていてお肌がツルツルに!
朝食ブュッフェはパンの種類がとても多く、パン派の私にはよかったです!
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この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
大満足とのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当ホテルの露天温泉風呂の泉水は湧出時は澄んでいますが、空気に触れるとしだいに酸化し錆色になるという特長を持っており、いつまでも体が温まったままというのが特徴です。ご満足いただけたようで何よりでした。
朝食のパンの種類の多さは、当ホテルの自慢の一つでございます。
現在は、15種類のパンをご用意し皆様をお迎えしております。
今後もお客様の一日のスタートの活力としていただけるよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
年数が経っても快適にお過ごしいただけるよう、皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
次回はぜひ景色もお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ