洋食のコース料理は、価格以上の提供でした。かなりの満足です。
露天風呂は、少し狭い印象でした。客室から見えるのがマイナスです。
部屋は、少し昔風の作りでした。ユニットバスだったので残念でした。
眺めは琵琶湖が一望でき満足です。
エレベーターの待ち時間がかなりあり、待てずに階段で降りた事がマイナスです。
フロントの接客は、対応良かったです。
ホテルを楽しむというより、ファミリー旅館に来た感じで良かったです。
この価格ならまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　
チェックイン時に提案されたスイートルームへの有償アップグレードは、受けて正解でした。
　
大変素晴らしい部屋でした。

夕食会場からの日没がとても美しく、印象に強く残りました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

グランデフロア、広くてベッドも大きくて息子大喜びでした。パパも喫煙OKで嬉しかった模様。部屋のお風呂のシャンプー類、なんだかおしゃれなボトルで気分が揚がりました。(使わなかった。残念)洗面所のアメニティ、綿棒があるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

５月５日に宿泊しました。
駅からは送迎バスを利用しましたが、運転手さんの対応が丁寧でホテルに着く前から、気分がよかったです。
フロントの方も、レストランのスタッフの方の対応もとてもよかったです。
混んでいる時間帯はエレベーターがなかなか来ないので困りました。
また機会があれば、訪れたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

　ＧＷ前、仕事のついでに温泉でゆっくりしたくて利用しました。

　自家用車にて、湖岸道路を彦根城を目印にホテルに向かったが、表示を見つけられず
行き過ぎてしまった。
また、チェックインの際当方の予約が打ち出されておらず、手続きに時間がかかったのが
残念だった。

　部屋は、上位階のさらにツインルームに変更していただいたので、
シティービューとはいえ、大変眺めの良くくつろぐことができた。

　大浴場は、ホテル規模から考えると必ずしも広くはないが、
当日はそれほど混みあってはいなかった。

　夕食は外で済ませてから、チェックインしたが、３階に
色々なレベルの食事を取るところがあるので、そちらを利用するのも
良いかもしれない。

　朝食は、琵琶湖を眺めてのバイキングで、品数・質とも良かった。
団体客は別の会場に設定されていたので、余裕を持って着席できた。
ただし、ＧＷなどの多客時には、別の場所ぼ利用する様である。
　朝食は７時からなので、仕事で早い場合は利用できないのが残念。

早朝から入浴したり湖岸を散歩するなど、レジャー・会合などの
利用が良いと感じた。

機会があれば、また利用したいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

8月16日から二泊しました。琵琶湖沿いにあって部屋も琵琶湖ビューで、長浜城や黒壁スクエアに徒歩で行ける立地が良かったです。そして、スタッフの皆さんの対応がとても良く、中でも感謝しているのが、三日目の朝のヴァイキングの時でした。2歳3カ月の次女が人見知り中なのですが、まだ寝足りていなかったからか、その時だけ周りに人が居ることに耐えられなくなり、一口も口にしないうちから大泣きし、私以外の家族も受け付けなくなりました。きな粉パンを食べたいと言い続けるので、ひとまずきな粉パンが乗ったお皿を持って会場から出ると、会場外では無理であるとスタッフの人に止められました。しかし、事情を話すと、ずっと泣き叫び続ける娘を気遣ってくれ、会場に隣接する裏方の部屋に、テーブルと椅子に加え、飾りのイルカのバルーンを用意してくださいました。それでもまだ泣きやまなかった次女も、皆さんがお料理やジュース、お魚のバルーン等を持ってきてくれるうちに、泣き止んできな粉パンを食べることができ、会場におかわりも取りに行くことができました！倉庫として使っている所だったので、スタッフの人が通るのも気を遣わせてしまったりしましたが、私達にとっては最高の特別室でした！大変ご迷惑をおかけしましたが、スタッフの皆さんありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お盆休み中に１泊で家族で利用。部屋は広くて５人で泊まるのには十分でした。（ベッド２人、畳での布団３人）
夕食は別室にて家族でゆっくりと取ることができよかったです。量も丁度よく（たくさんだと大変！）係りの方の対応もバイトの学生さん（かな？）も落ち着いて丁寧でよかったです。置いている日本酒についての説明はできなかったのが残念だったのでそこらへんをもう少しお勉強して対応してくれれば素晴らしいですね。
宿泊者数のわりにはエレベーターの収容人数が少なく３基しかなかったので大浴場や食堂への移動が時間がかかりました。
琵琶湖が見えるお部屋を選んで正解です。反対側だと旅行気分は半減以下だったと思います。竹生島への船の乗り場が近かったので便利でした。長浜の町へも徒歩でも行ける場所ではありましたが真夏なので車で移動することにしました。小さいプールもあるので小さいお子さん連れにはお薦めです。夜には打ち上げ花火も見ることができました。（５分間でしたがそこそこ見ごたえのある花火でしたよ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月9日に家族と宿泊しました。
琵琶湖湖畔に建っており、とても景色は良いです。他の方も書いていたように、
エレベーターはなかなか来なくて、待たされました。
ご飯はバイキングで、自分達で食べたいものを選べたので、値段もトップシーズンのわりに安く泊まれたのもあり、良かったのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

雪がちらつく寒い中、慶雲館の中庭と室内の盆梅を堪能しました。雪の彦根城、近江八幡長命寺も人が少なく、季節の穴場も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

大変満足です。特に朝食バイキングは大変満足しました。団体が入っていたのか、最初は超満員でびっくりしましたが、後はゆっくりできました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

館内が広々としていて落ち着いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8階角部屋だったので眺めがよく、琵琶湖の小島も見えてとても良い場所でした。
ホテルの立地も長浜港側で竹生島観光に最適でした。フロントや食事会場など各施設はきれいで解放感があり、接客もよかったです。施設が古いせいか部屋の浴室と大浴場の独特なにおいが少し気になりました。
夕食の近江牛料理は予約内容通りとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

客室数を考えるとエレベータ数、朝食をいたただく部屋の席数など設備面でもう少し強化したほうがいいかと思いますが、スタッフ、客室清掃担当等の対応は好感が持てましたし料金も良心的、またオペレーションは宿泊者数に対してよく対応されていると思いました。今後も機会がありましたら宿泊をしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応もすごく親切でよかったです。
館内もとても広くて清潔でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋から、琵琶湖が良く見えて眺望がとても良かったです。
食事もおいしかったのですが、夕食の時間が早いか遅いかのどちらかで
ちょうど良い時間を選べなかったのが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

朝食、夕食のバイキングの種類が多く、おいしかったです。
幼稚園の娘も、喜んで選んでいて、とてもよろこんでました!!!
ある程度　昔からあるホテルなので、内装などは、少し古い感じもしますが、
このプランは、お値打ちだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　ベットが今までで泊まった中で、一番良かったです。食事には、大変満足しました。
景色も良かった。ただ、宿泊費を考えると「特別な日」でないと利用しにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

団体客で込んでいた
エコプランの予約であったが浴衣がないのはどうかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お部屋の角度の関係で少し夕日は見ずらかったですが、湖上が一望でき楽しい一時でした。クリスマスソングも楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月