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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
お部屋で贅沢なお弁当というプランだったが、9階の部屋の入り口でお弁当を渡され、お吸い物は5階のレストランにとりに行くようにとのこと。年末年始の少し贅沢な時間を過ごしに来たのに、お吸い物もない小さな弁当を、食べました。料理も味は悪くないけど、料理の説明もないので、何の料理だか。格安プランなのか、それでも一人2万超え支払ってるので、ホテルらしいサ—ビスがほしい。皆おどおどしていて、温かみの感じないホテルでした。スタッフがのびのび働けてないような違和感が伝わってきました。個々が自信のもてるサ—ビスを提供してください。お掃除は行き届いてました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル のクチコミ
お部屋で贅沢なお弁当というプランだったが、9階の部屋の入り口でお弁当を渡され、お吸い物は5階のレストランにとりに行くようにとのこと。年末年始の少し贅沢な時間を過ごしに来たのに、お吸い物もない小さな弁当を、食べました。料理も味は悪くないけど、料理の説明もないので、何の料理だか。格安プランなのか、それでも一人2万超え支払ってるので、ホテルらしいサ—ビスがほしい。皆おどおどしていて、温かみの感じないホテルでした。スタッフがのびのび働けてないような違和感が伝わってきました。個々が自信のもてるサ—ビスを提供してください。お掃除は行き届いてました。
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