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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.51
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.10
  • 食事3.42

総合5

しろABさんの 箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル のクチコミ

しろABさん [30代/女性] 2023-05-02 15:35:57

4/29に、0歳と5歳の子連れで宿泊しまして、とても良かったです。

まず、キッズ用の貸し出し備品がビックリするくらい充実しており(ベビー用爪切りまである!)、アメニティコーナーで自由に借りられるのが、赤ちゃん連れとして大助かりでした!

また、特に事前に希望を出したわけでもないのに、お部屋に子ども用の踏み台やおむつゴミ箱などを置いてくださっており、温かい心遣いに嬉しくなりました。

さらに、広い無料のキッズルームがあり、様々なおもちゃに子どもが大喜び。「帰りたくない!!」と何度も言っていました。

温泉の泉質も良かったので、また箱根に来ることがあれば利用したい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル 2023-05-02 21:00:09

この度は箱根湯本ホテルへのご宿泊ありがとうございました。そして、口コミへのご投稿も大変嬉しく存じます。
お子様と一緒にご宿泊いただき、快適な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご予約時に「お子様用の踏み台やおむつ入れを入れてほしい」リクエストがありましたのでお部屋にお入れさせていただきました。心遣いとしてご満足いただけたことを光栄に思います。
当ホテルではお子様連れのお客様に対して、充実したキッズ用の貸し出し備品をご用意しております。
フロント横には、お子様用の浴衣・スリッパ・歯ブラシ・シャンプー・ボディーソープをご用意しています。
数に限りがありますが、おねしょシーツ、電子レンジで消毒する哺乳瓶ケース等もあります。フロントにお声かけください。
また、キッズルームがお子様に大変喜ばれたこと、大変嬉しく存じます。
夏にはフロント横のテラスでお子様用のプールも開催予定です。
是非、お待ちしております。
箱根湯本ホテル
支配人 相場

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【1泊朝食付プラン】美肌成分メタケイ酸たっぷり温泉
ご利用のお部屋
【【和室10畳】お手軽お得にこじんまり[禁煙]館内禁煙】