この度は、箱根湯本ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想いただきありがとうございます。
おもちゃの貸し出しやドリンク飲み放題などお喜びいただけたご様子で嬉しく思います。
お子様グッズの充実や絵本も少しずつですが増やしています。小さなお子様ですとレストランで飽きてしまうと思いますので音の出る絵本などもございます。ご活用いただければ幸いです。
ソフトドリンクは24時間ご利用いただけます。2023年7月16日からはアルコール（生ビール、日本酒、、焼酎芋麦、梅酒、ワイン赤白、スパークリングワイン）も21時迄無料でお部屋でゆっくりとご利用いただけます。
お客様の満足度を高めるために、今後もさらに充実した設備やサービスをご提供できればと考えています。
また、男性専用の露天風呂が土曜日限定とのご意見、申し訳ございません。
重油価格の高騰の為、お客様の多いお日にち以外は男性の露天風呂を閉めさせていただいています。
8月はお子様連れの多くのお客様にお越しいただきましたのでほとんどのお日にちで男性の露天風呂を開けさせていただきました。
今後も皆さまに愛される箱根湯本ホテルを目指し、いつでも男性の露天風呂をご利用いただけるように努めていきます。
この度はご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
箱根湯本ホテル
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