過日は箱根湯本ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し、お客様からの暖かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お子様連れのご滞在について、貸し出しのベビーグッズが豊富で役立ったこと、スタッフの皆様から親切なお声をかけていただきまして、大変恐縮でございます。
小さなお子様を連れてのご旅行は何かと大変と思います。少しでもお荷物の軽減や快適な滞在環境を提供できればと思っています。
おむつバケツ、お子様用補助便座、補助階段、お子様用のイス・ボディーソープ・シャンプー・歯ブラシ・浴衣・スリッパ、哺乳瓶の電子レンジ除菌ケース等をご用意しています。レストランでお使いいただけるクーファンも数は少ないですがご用意ございます。
また、卓球にカラオケと楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。カラオケは特に人気があり事前のご予約も承っています。、思い出に残るひとときを過ごしていただけるよう、色々なエンターテイメントを提供出来るように考えています。8月5日～15日は、お子様向けの夏イベントのスーパーボールすくいとヨーヨー釣りを行って多くのお子様で賑わいました！
お部屋についても、広々とした空間で快適に過ごしていただけたこと嬉しく思います。 今後も清潔で快適な部屋をご用意し、ご満足いただけるよう努めていきます。
お客様のご意見を励みに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
次回のご利用時にも、お客様に心から満足していただける滞在体験をご提供できるよう心がけてまいります。
箱根湯本ホテル
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