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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
箱根なのでこの値段で一泊二食付きはリーズナブルだと思いました。お酒もソフトドリンクも飲み放題だったのはとても良かったです。強いて言えば、ドリンクのカップがもう少し大きければ何度も取りに行かなくても済むのになと思いました。夕飯時のバイキングでは無くなっている料理もあり少し残念でした。メニュー自体はわりと豊富だった気がします。ゲームやヘアアイロン、充電器の貸し出しもあり良かったです。カラオケ有りとありましたが、カラオケルームと言うよりは宴会場でのカラオケで、大人数での宴会時に使用するような形なのかなと思いました。温泉はとてもすべすべになりとても良かったです。
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過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は館内でごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。ご夕食の件では、大変申し訳ございません。今後このようなことが起こらないよう、直ちに改善いたします。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のお声を参考に今後もサービス向上に努めさせて頂きます。また箱根にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。フロント
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル のクチコミ
箱根なのでこの値段で一泊二食付きはリーズナブルだと思いました。お酒もソフトドリンクも飲み放題だったのはとても良かったです。
強いて言えば、ドリンクのカップがもう少し大きければ何度も取りに行かなくても済むのになと思いました。
夕飯時のバイキングでは無くなっている料理もあり少し残念でした。メニュー自体はわりと豊富だった気がします。
ゲームやヘアアイロン、充電器の貸し出しもあり良かったです。
カラオケ有りとありましたが、カラオケルームと言うよりは宴会場でのカラオケで、大人数での宴会時に使用するような形なのかなと思いました。
温泉はとてもすべすべになりとても良かったです。
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過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内でごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
ご夕食の件では、大変申し訳ございません。今後このようなことが起こらないよう、直ちに改善いたします。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のお声を参考に今後もサービス向上に努めさせて頂きます。
また箱根にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント