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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
お風呂 1回入ったら肌がスベスベになります。露天風呂広くて綺麗です。料理 夜、朝共に満足のいくものでした。ドリンクバー、アルコールバーもいいです。部屋のスリッパだけは、評価0雪駄、壊れたスリッパ、別の小さいスリッパ、があり。がっかりでした。以前、旅先のスリッパで水虫感染した事があり、私は使用しなかったですが家族が雪駄を履いてしまい、その後消毒とかしました。ホテルに雪駄はないですね。スリッパより危険です。また壊れたスリッパを置いておく事も、掃除の際、確認をしてない。消毒をしてないからだと思われます。それ以外は100点なので、また泊まりたいと思います。
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過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は館内でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。お部屋のスリッパの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう一層点検を強化して参ります。また、お客様のお声を参考に館内履きのスリッパへの変更も是非検討させていただきたいと思います。この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル のクチコミ
お風呂 1回入ったら肌がスベスベになります。露天風呂広くて綺麗です。
料理 夜、朝共に満足のいくものでした。
ドリンクバー、アルコールバーもいいです。
部屋のスリッパだけは、評価0
雪駄、壊れたスリッパ、別の小さいスリッパ、があり。
がっかりでした。
以前、旅先のスリッパで水虫感染した事があり、私は使用しなかったですが家族が雪駄を履いてしまい、
その後消毒とかしました。
ホテルに雪駄はないですね。
スリッパより危険です。
また壊れたスリッパを置いておく事も、掃除の際、確認をしてない。
消毒をしてないからだと思われます。
それ以外は100点なので、また泊まりたいと思います。
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過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内でお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋のスリッパの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう一層点検を強化して参ります。また、お客様のお声を参考に館内履きのスリッパへの変更も是非検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント