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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
総合的には、いい旅館だったとおもいます。細かい事をいうと、洗面所の壁が汚れていたこと。(拭けば取れる汚れ)ご飯はおいしかったです、デザートのバリエーションがもう少し多ければ、よりよかったなぁと。男性の方の、露天風呂が入らなかったのば残念だった。嫁曰く女湯は露天風呂が入れて、凄く良かったらしいです。キッズルームは、もう少しおもちゃを新しくできれば満足度があるかなと。色々と経費やらある障壁が思いますが、サービスも悪く無いので、頑張ってもらいたいです!応援してます!
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過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は私共の至らぬ点があり、大変申し訳ございません。お部屋の件につきましては、清掃の強化と点検漏れがないように徹底して参ります。男性露天風呂に関しましては、土曜や祝日からのご滞在中以外は重油価格高騰のため、男性露天風呂を閉めさせていただいております。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解いただけると幸いでございます。また、数々の貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様からのお声を取り入れ、より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。フロント
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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-12-30 21:59:54
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設備・アメニティ5
かばお王さんの 箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル のクチコミ
総合的には、いい旅館だったとおもいます。
細かい事をいうと、洗面所の壁が汚れていたこと。(拭けば取れる汚れ)
ご飯はおいしかったです、デザートのバリエーションがもう少し多ければ、よりよかったなぁと。
男性の方の、露天風呂が入らなかったのば残念だった。
嫁曰く女湯は露天風呂が入れて、凄く良かったらしいです。
キッズルームは、もう少しおもちゃを新しくできれば満足度があるかなと。
色々と経費やらある障壁が思いますが、サービスも悪く無いので、頑張ってもらいたいです!
応援してます!
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過日は箱根湯本ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は私共の至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
お部屋の件につきましては、清掃の強化と点検漏れがないように徹底して参ります。
男性露天風呂に関しましては、土曜や祝日からのご滞在中以外は重油価格高騰のため、男性露天風呂を閉めさせていただいております。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご理解いただけると幸いでございます。
また、数々の貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様からのお声を取り入れ、より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。
フロント