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758の関西人さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 758の関西人さん [50代/男性] 2015年03月12日 14:00:14
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3/11仕事で一泊。
赤羽駅から近く立地は良好でした。チェックイン前に荷物を預かって頂いたのも助かりました。部屋は広く落ち着いて外からの音は入らず静かでした。
困った点や希望等たくさんありました。
17時にチェックインしたのですが、ウォシュレットの電源が行っておらず、水は出ないし、便座は冷たいし、困りました。
花粉の季節、空気清浄機が無いのも、困りました。
暖房を入れると乾燥するので、加湿器が無いのも困りました。
壁の時計の音がカチカチうるさいのも困りました。デジタル式に変えて欲しいです。
また、パンツプレス等もフロアに何台か設置して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 赤羽プラザホテル 2015年03月12日 17:08:45
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この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
折角いくつかの点をご評価頂きましたのに、他方で様々なご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点に関しましてご説明させて頂きます。
ウォシュレットに関しましては、節電の為、電源ボタンを押すと作動するように設定しております。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
空気清浄機に関しましては、現状ご用意できておりませんので、壁の時計と共に、今後の検討課題とさせていただきます。
加湿器やズボンプレッサーに関しましては、フロントにてお貸出ししておりますので、今後お客様への分かりやすいアナウンスを心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見として真摯に受け止め、改善を図って参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1名様限定シングルユース（喫煙）】
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投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月08日 15:38:48
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とにかく部屋んの匂い、カビくさい。
氷と水、全部自分で買うしかない、エアコンから出てきた風臭い、音もうるさい。
料金は決して安くない、がっかりした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 赤羽プラザホテル 2013年10月08日 17:32:23
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この度のご利用、誠に有難うございました。
また設備面でご満足いただけなかった由、大変残念に思うとともに、
至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げる次第でございます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC(喫煙）】
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tencさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- tencさん [40代/男性] 2011年12月19日 11:15:14
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全体的に古い
金額に見合っていないと感じる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 赤羽プラザホテル 2011年12月20日 13:39:15
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過日のご利用誠にありがとうございました。
せっかくお選びいただきましたのにお客様にご満足を与えられず申し訳ない気持ちで一杯でございます。
この度の厳しいご意見を真摯に受け止め、サービス向上に精進して参ります。
これに懲りずにまたご来館いただければ幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC(喫煙）】
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投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 00:48:15
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宿泊は普通評価です。
しかし、チェックアウト時、荷物を1時間程預け、受取に行った時、重たい荷物をカウンターから渡された。
ホテル担当者は男の人だから、荷物をカウンターに簡単に乗せられるが、私は女性で、カウンターから荷物を下ろすのに、かなりの力を必要とした。普通、荷物を持って、カウンターから出て、手渡すべき。ほとんどのホテルの担当者は、大きな荷物の場合はカウンターから出て手渡される。非常識である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 赤羽プラザホテル 2011年12月13日 07:01:52
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
ご指摘を頂きました件につきまして大変ご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことない様 再度従業員に徹底するよう指導致します。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルC(喫煙）】
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投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 14:30:43
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駐車場が無く近隣の駐車場は高めですので車の人は考えものです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙専用シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙専用シングル】
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投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
Hotel is near JR赤羽. But the location is not much safe and too many CLUB near the hotel. The strange man will stand in front of the CLUB even at day time and night time. I heard 3 times ring signal by police car during the mid-night timeslots. I will not try anymore in the future.
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Thank you for using Akabane Plaza Hotel.
As for the precious opinion that had point it out, future will let refer to it.