この度のご利用、誠にありがとうございました。
私共の立地がお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思う次第です。
次回も当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お察しのとおり、客室を含めた館内各所のメンテナンスは適宜実施しております。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも引き続き努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルは赤羽駅から徒歩圏内にあり、
周辺には飲食店、コンビニ、24時間営業のスーパーなど利便性の良い立地が特徴でございます。
次回もまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。
最後にお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、様々な点でお客様のご期待に沿うことが出来ず、ご不便をおかけ致しましたこと、
私共大変心苦しく、誠に申し訳ございません。
アメニティは、タオル・ハブラシ・部屋着など必要最低限と思われるものは
客室内にご用意致しておりますが、この他に何かご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
表の看板の件は「照明が消えている」ということでしょうか。早速、現状を確認致します。
製氷機につきましては、現時点で導入の予定はございませんが、今後の検討事案とさせていただきます。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、お湯の件でご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申しあげます。
原因究明に努めると共に、こまめな点検に努め、ご満足頂ける設備環境を提供して参りたいと思いますので、
誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご多用の中でのご投稿、有難うございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お陰様で、当ホテルも開業から４０年近い月日が経ちましたが、毎日の清掃はもとより、設備メンテナンス等も随時行なっており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
これからも「昭和の雰囲気が漂う、どこか懐かしいビジネスホテル」として、皆様にご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿もありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございます。

しかしながら、臭いの件で不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の仰る「石油と言うか、油性の燃料の様な匂い」は、恐らく現在当館地下で日中行なっておりますテナント工事（塗装作業）による臭いかと思われます。
工事期間中は皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
出来る限り換気などをし、臭いが篭らないよう努めて参りますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

又、ルームキーの大きさにつきましては、紛失防止によるものでございます。こちらも併せまして、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度のご利用、誠に有難うございました。
定宿のご予約がとれずとのこと、使い勝手も代わりご不便をお掛けいたしませんでしたでしょうか？
ゆっくりお休み頂けておられれば幸いに存じます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルは、赤羽で最初のビジネスホテルでございます。長い間この地で営業を続けられるのも、皆さまのおかげです。
今後とも、ご満足いただける様に努めます。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルは開業からおよそ４０年ほど経つ、赤羽では老舗の部類に入るビジネスホテルでございます。
お客様皆様のお陰で長年この地で営業を続けさせていただいております。
またいずれ、ご縁がございましたら当ホテルのご利用をお待ち致しております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅より最短で徒歩１～２分という立地にあり、
アクセスの良さで他のお客様からもご好評をいただいておる次第でございます。
再び赤羽近辺へお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

今回お客様がご宿泊されたお部屋は、コンパクトツインルームというユニットバスタイプのお部屋でして、広々タイプに比べ若干お部屋が小さい分、リーズナブルを売りにしているお部屋でございます。
又、今回お選び頂いたレイトチェックアウトプランは、ごゆっくりされたい方は勿論、その後のご予定の調整の為などでご利用される方々に、大変人気のプランでございます。
一方で、少しお早めにチェックインが出来るアーリーチェックインプランもございますので、機会がございました、そちらもご利用いただけたらと存じます。
今後も、皆様が快適にお過ごしできる環境作りをして参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がご宿泊された日は、イベントから帰館されたお客様が一斉にお湯をご利用になられた為、給湯システムにトラブルが発生したものと思われます。
直接ご迷惑をおかけしたお客様には、一部ご返金も含め対応させていただきました。
昨年に引き続き、給湯関係でご迷惑をおかけしてしまったことは、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
また、メンテナンスにおきましても、日々確認を行なって参る所存でございます。
安心してご利用いただける様、努めて参りますので、またの機会にご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルは赤羽駅から繁華街を通り抜けた場所にございます。
また少し遠回りにはなりますが、繁華街を迂回するルートもございます。
赤羽地域では老舗の部類に入るホテルで、見た目の古さは否めませんが、
多くのお客様に支えられて長年営業を続けさせていただいております。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベット横の鏡ですが、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。　
今後の検討課題とさせて頂きます。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
深夜の騒音の件、またハンドソープの件では大変ご不便をおかけ致しました。
ご指摘の内容は、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
これからも立地の良さを活かし、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
給湯器のトラブルにおきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。
このような事が起きぬ様、原因究明に基づき、現在、機器の交換等を行なっております。
また、メンテナンスにおきましても、日々確認を行なって参る所存でございます。
安心してご利用いただける様、努めて参りますので、またの機会にご利用くださいませ。

お忙しい中「クチコミ」へのご投稿、ありがとうございました。

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
部屋が狭く感じられたられたとのこと、大変恐縮でございます。
今回ご利用いただきましたコンパクトツインのお部屋は約13平米ですが、広々ツインルームであれば約22平米と広くご利用いただけることと存じます。また、バス・トイレが別になっていますのでゆったりとお過ごしいただけることと存じます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿をありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
室内のたばこ臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
毎日の清掃時には、換気や消臭剤の散布なども行なっておりますが
もともと「喫煙可能なお部屋」ということもあり、たばこ臭の除去には限界もございますことを
何卒ご容赦願います。
なお、フロントにて消臭スプレーの貸出も行なっておりますので、
必要でしたらお声がけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。