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ホテルオークス＜熊本県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
GW中でしたが、間の平日のせいかお安く泊まれて良かったです。部屋も思ったよりも広く清潔で、早目に来て荷物を預けたのですが、フロントの方の対応も無駄なく誠実に対応して頂きとても良かったと思います。無料コーヒーのコーナーも嬉しいサービスですね。ただ一つ難点といえば、部屋の空調の切換えが送風と暖房しかなかったことでしょうか？加湿器をお借りしていたのと、やはり昼間の暑さもあって夜中は少し部屋が暑かったので冷房で一気に温度を下げようと思ったのですが切換えられませんでした。おかげで夜中に暑さで目が覚めるという…なぜ冷房にならなかったのかそこだけが不思議です。（時期的なもの？）それ以外は特に不満もなく楽しい旅行が出来ました。次回も是非宿泊したいと思います。
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この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。空調の件ではご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。当館の空調はシステム上一括管理となっておりますが、ご宿泊頂いた日は夜間まだ気温が低かったため、冷房はご利用頂けない状態でございました。ご不憫をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。しかしながら、お部屋やスタッフへの温かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく感じております。お客様に「来て良かった、また来たい」と感じて頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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レムプラス銀座（東京都）
5.0
投稿日：2022-05-14 01:09:35
ホテルオークス＜熊本県＞（熊本県）
4.0
投稿日：2013-05-03 22:43:05
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総合4
花子1208さんの ホテルオークス＜熊本県＞ のクチコミ
GW中でしたが、間の平日のせいかお安く泊まれて良かったです。
部屋も思ったよりも広く清潔で、早目に来て荷物を預けたのですが、フロントの方の対応も無駄なく誠実に対応して頂きとても良かったと思います。
無料コーヒーのコーナーも嬉しいサービスですね。
ただ一つ難点といえば、部屋の空調の切換えが送風と暖房しかなかったことでしょうか？加湿器をお借りしていたのと、やはり昼間の暑さもあって夜中は少し部屋が暑かったので冷房で一気に温度を下げようと思ったのですが切換えられませんでした。
おかげで夜中に暑さで目が覚めるという…なぜ冷房にならなかったのかそこだけが不思議です。（時期的なもの？）
それ以外は特に不満もなく楽しい旅行が出来ました。
次回も是非宿泊したいと思います。
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この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調の件ではご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。当館の空調はシステム上一括管理となっておりますが、ご宿泊頂いた日は夜間まだ気温が低かったため、冷房はご利用頂けない状態でございました。ご不憫をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。
しかしながら、お部屋やスタッフへの温かいお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく感じております。お客様に「来て良かった、また来たい」と感じて頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。