この度はホテルオークスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた音の問題でございますが、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後の重要な施設改修課題としてお預かりさせて頂きます。頂戴致しましたお褒めの言葉を励みに、これからも気持ち良くお過ごし頂けますよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。