この度はホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

立地やご朝食についてご満足頂けたご様子に嬉しく思っております。熊本城も只今の期間、お日にちによっては夜間開園もお楽しみ頂けるなど、秋のお城祭りを開催中です。一番お近くの入口からは徒歩約５分と便利な場所にございますので、ぜひ観光もゆっくりとお楽しみ頂きたいと思います。

ご朝食会場「カフェ＆ギャラリーおぶぅ」では、食器にも使用しております地元天草の陶芸家の作品を展示販売しているちょっと独特な雰囲気がございますが、お時間ございましたらそちらもゆっくりとご覧になってみて下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋や立地についてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。上通りアーケードからすぐですので、お天気の悪い日でもショッピングやお食事など便利にご利用頂けます！
客室設置のお茶について貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。ご到着後ほっと一息ついて頂くアイテムとしてご提案頂きました紅茶なども今後取り入れて参りたいと考えております。
またロビーには挽きたてのコーヒーをお楽しみ頂ける無料サービスもご準備しておりますので、そちらもぜひご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回はゆっくりと観光などお楽しみ頂けなかったとのこと、残念でございましたね。次回熊本へお越しの際にはぜひとも日本三大名城の一つでもある熊本城へ足をお運び下さい。ホテルからは徒歩５分程ですぐです！ご必要でしたらフロントで入場券も販売致しております。本丸御殿完成記念デザインで大変ご好評頂いております！

上通アーケードのお隣でショッピングやお食事にも最適なロケーションですので、ホテルオークスを拠点に次回は存分に熊本を満喫して下さい！
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、数多くございます熊本のホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。
当ホテルは熊本市内中心部に位置しており、熊本城も徒歩圏内にございます。今の時期はアーケードのイルミネーションもございますので、より一層、熊本城のライトアップが映えるかと思います。街中のイルミネーションは期間限定ですので、そちらもお楽しみ頂ければ嬉しく思います。
お客様に「来てよかった、また来たい」と感じて頂けるよう、最高のおもてなしを目指し、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
12月も中旬になり、年末に向け、ご多忙かと思いますが、体調崩さぬよう、お体ご自愛下さいませ。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さい。心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、数多くございます熊本のホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
熊本は十分にお楽しみ頂けましたでしょうか？ご家族でのご旅行とのことで、楽しい思い出を沢山作って頂ければ嬉しく思います。
より多くのお客様が笑顔で、気持ち良くお過ごし頂けるよう、お客様の視点に立ったきめ細やかなサービスを心掛け、これからもスタッフ一同精進して参ります。
まだ厳しい暑さが続きますが、体調崩されぬよう、お体どうぞご自愛下さいませ。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？ご朝食の件ですが、今後のメニュー改善に役立たせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のお声を反映し、全てにおいてご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。
３月に入り、春を感じさせる陽気となって参りました。熊本ではまもなく桜の開花を迎えます。機会ございましたら、桜咲き誇る熊本城に足をお運び下さい。
また熊本にお越しの際はご利用下さい。心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。ご夕食でご利用頂いた当ホテル2階「雫ひとしな」は器、見た目にもこだわった本格創作和食のお店で、地元・熊本でも大好評頂いております。お喜び頂け、大変光栄に感じております。
お客様からのお声を励みに、スタッフ一丸となり、これからもより一層のサービス、設備の充実に取り組んで参ります。まだ至らぬ点もございますが、改善を重ね、少しでも多くのお客様のお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

いつもホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。暖房の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。体調を崩されてはおりませんでしたでしょうか？不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に対処するとともに、今後このようなことがない様、設備点検を強化して参ります。
ウェルカムコーヒーは最近設置致しまして、お喜びのお声を頂戴し、大変嬉しく感じております。ご到着の際やご出発前のひとときにご利用下さいませ。お客様のお声を励みに、改善を重ね、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

いつもホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お客様からのお声を励みに、これからもサービスの充実に努め、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
まだ未熟な点も多くございますが、改善を重ね、ホテル、スタッフ共々成長して参ります。
お気づきの点、ご要望等ございましたらぜひお聞かせ下さいませ。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。ご朝食メニューですが、現在日替わりにはなっておりますが、再度メニュー構成について検討致したいと考えております。お客様にお喜び頂き、「また来たい」と感じて頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お気づきの点、ご要望等ございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。ご朝食は11月よりリニューアル致しましたが、いかがでしたでしょうか？内容、ボリューム等、お客様のお声を反映し、改良しております。ご満足頂ければ幸いでございます。
またご利用頂いた際にはよりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお返事が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿頂き、更にはお褒めの御言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
お客様にまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ホテルオークスをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

いつもホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。より多くのお客様に「良かった」と感じて頂ける様、現状に満足せず、より良いサービスの充実に努めて参ります。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

いつもホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。毎回暖かいご感想を頂戴し、大変嬉しく感じております。BGMですが、今後検討致したいと考えております。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂けるホテルを目指し、これからも設備、サービスの充実に取り組んで参ります。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

いつもホテルオークスをご利用頂き誠に有難うございます。また、毎回暖かいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。よりご満足頂き、より多くのお客様の笑顔が見れるよう、これからもサービス、設備の充実に取り組んで参ります。ご要望、お気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

いつもホテルオークスをご利用頂き誠に有難うございます。これからもよりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となり、サービス、設備の充実に取り組んで参ります。まだ未熟な点も多くございますが、出来る限りの改善を重ね、ホテル、スタッフ共々成長して参ります。これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

いつもホテルオークスをご利用頂き誠に有難うございます。暖かいお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感じております。当ホテルは建物に古さはございますが、その分サービスでご満足頂ければと考えております。ごゆっくりとお寛ぎ頂き、出張の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
これからもよりよいサービスの充実を目指し、より一層の努力を重ね、スタッフ一同精進して参ります。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテルは繁華街すぐそばに位置しておりますが、周辺には楠があり、静かな雰囲気となっております。お客様にとって便利で心安らぐ空間をご提供出来る様、きめ細やかなサービスを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
また熊本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

いつもホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？お客様に快適で安心した空間をご提供出来る様、これからもサービス、設備の充実により一層努めて参ります。末永くご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ね、精進して参ります。梅雨も本番となり、ジメジメした日が続いております。どうぞお体ご自愛下さいませ。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。コインランドリーですが当ホテル内には設置しておらず、只今クリーニングサービスのみでのご案内となっております。徒歩５分程度の場所にございますが、今後コインランドリーの館内設置も検討致したいと考えております。貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただける様、サービス、設備の充実に努めてまいります。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。