この度は、過日はホテルオークスをご利用頂きまして有難うございます。
浴室の髪の毛の件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとともに一部屋ずつ点検の強化に努めてまいります。
枕につきましては低めの枕もご用意しておりますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
大切なご意見だけでなく、立地や私どもスタッフへのお褒めの言葉までお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
次回、熊本へお越しの機会がございましたら再びホテルオークスをご利用頂けましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室内にもご満足頂けたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
あたたかいお言葉をクチコミへご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
お客様から賜りましたお言葉を励みに、お寛ぎ頂けるお部屋と
お時間をご提供出来るよう今後もより一層日々精進致します。
次回、ご宿泊の際もホテルオークスへぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルオークスをご利用頂きまして有難うございます。
客室のにおいの件でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
喫煙室にも脱臭機を使い、消臭作業を日々おこなっておりますが、
さらに強化して取り組んでまいります。
貴重なご意見だけでなく、接客応対や立地などご満足頂けたご様子に
私どもも大変嬉しく拝読致しました。
あたたかいお褒めの言葉まで賜りました事厚く御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお声を大切に、よりご満足いただけるホテルを目指し研鑽を積んでまいります。
次回もホテルオークスをご利用くださいましたら嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

過日はホテルオークスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子を拝読し、とても嬉しく存じます。
お客様の仰る通り築年数のある当ホテルでございますが、一部屋ずつ設備の修繕や新調なども行いながらお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
また、当ホテルへクチコミへお褒めの言葉をご投稿くださいました事、厚く御礼申し上げます。
お仕事でお忙しい時間を過ごされていることと思いますが、体調崩されないようご自愛くださいませ。
今後もホテルオークスをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し致しております。

過日は、ホテルオークスをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋をお気に召して頂けたようで、私どもも安心致しました。
フロントには無料コーヒーマシンの他、マッサージクッションやナノケア、無料貸し出し用DVDなどもご用意致しております。
お寛ぎのお時間のお供にご利用頂くのもおすすめでございます。
ご滞在に関しましてお気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂きました事、御礼申し上げます。

防音性についてご不便をお掛け致しました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
建物の構造上、すぐに改善することは難しい問題でございますが、次回の改装時には課題として防音性の向上を提案させて頂きます。
決して新しい施設ではございませんが、出来る限り改善を重ね、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お気付きの点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

熊本県内の数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気だけでなく、お貸出し致しておりますアイテムにもご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。
この他にも映画やアニメなど約100種類以上のＤＶＤも
ご用意致しております。
新作も随時入荷致しておりますので、ご要望のアイテムやＤＶＤ作品などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
お忙しい中、クチコミへご意見をお寄せ頂きました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
熊本へご来熊の際は、ホテルオークスへお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

過日は、ホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご入浴時の安全を配慮しておりますので、コンセントを備え付けておらず、ご不便をお掛けしたことと思います。延長コードのお貸出しも行っておりますので、次回ご宿泊時にお申し付けくださいませ。
当ホテルでお過ごし頂いたお時間にご満足頂けたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
昨年、改装が完了した浴室も気に入って頂けたようで安心致しました。
貴重なご意見だけでなく、私どもフロントスタッフへのお褒めの言葉までご投稿くださいました事、厚く御礼申し上げます。
お客様から賜りました【また利用したいお宿】として今後も足を運んで頂けるよう、日々の業務に邁進致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルオークスをご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。あたたかいお褒めの言葉をご投稿くださいました事心より御礼申し上げます。
雨が続いた日から一転し、猛暑日が続く熊本県内です。お仕事でお忙しい日をお過ごしになられていることと思います。体調崩されないようお体ご自愛くださいませ。今後もホテルオークスをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

過日は熊本ホテル オークスをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
客室や館内サービスだけでなく、朝食についてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見致しました。
重ねて厚く御礼申し上げます。
朝食スタッフへもお声を報告させて頂きました。
ロビーにてご提供しております挽きたてのコーヒーは、おかげさまで多くのお客様にご好評頂いております。選べる和・洋食の朝食もお客様のお口に合い、とても嬉しく存じます。
今回、お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、再び足を運んで頂けるよう今後も努めてまいります。
お客様にお会いできる日を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
駐車場の件ではお客様にお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。それにも関らず温かいお言葉を頂戴致しましたこと、私共も大変嬉しく感じております。
また、Wi-Fiの件は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「泊まって良かった、また来たい」と感じて頂けるよう、よりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となり一層の努力を重ねて参ります。

7月も中旬に入り、梅雨の蒸し暑さと共に夏の暑さを感じるようになって参りました。体調崩さぬよう、お体どうぞご自愛下さいませ。

また熊本にお越しの際はご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中はお電話のトラブルでご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。私どもが補いきれるものではございませんが、温かいお言葉を頂き大変恐縮でございます。
語学力の不足につきましても私どもの重要課題だと思っております。拙い英語の私どもに親しくお声掛けいただき、当館にお泊まりいただいて良かったと心から感じております。

無料コーヒーサービスもお喜び頂けたようでうれしく思います。カップのフタもご用意しておりますのでお部屋でゆっくりお召し上がり頂くこともでき、皆様に大変ご好評頂いております！

また熊本へいらっしゃる際にはぜひお会いできますことを楽しみにしております。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族での楽しい思い出作りのお手伝いが出来てとても嬉しく思います。

また機会がございましたら是非ホテルオークスをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は私どもホテルオークスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフへの嬉しいお言葉もいただきまして大変有難く感じております。
施設自体は年数も経っておりますが、旧くて良い場所だと感じていただけるよう、これからもホテルづくりに努めて参ります。
また熊本へお越しの際には是非ホテルオークスをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

初めての熊本はいかがでしたでしょうか。ゆっくりお寛ぎ頂けていれば嬉しく思います。
フロントのアメニティーやコーヒーはお客様からのお声をもとにご準備したものでございます。
これからもお客様のお声を第一に、より良いサービスを目指して参ります。
また熊本にお越しの際は、是非ホテルオークスをご利用くださいませ！
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもホテルオークスをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご宿泊ごとにご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足頂けますよう、お客様の声をもとにスタッフ一同精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもホテルオークスをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく感じております。

騒音の件ですが、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、周辺でマンションの建設を行っておりますので、その影響かと思われます。窓の防音性に関しましては次回改装時の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、設備、サービスの充実に取り組んで参ります。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルオークスにご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件では大変お手数をお掛け致しました。それにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく感じております。禁煙室は数に限りはございますが、空きがある場合はご用意可能でございます。
ご家族でのご旅行とのことで、熊本で存分にお楽しみ頂き、夏の楽しい思い出を作って頂ければ幸いでございます。

再度ご利用頂いた際にはよりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また熊本にお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度もホテルオークスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

前回のご滞在ではご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。また早速今回もお越し頂き光栄に思っております。
当ホテルの朝食は展示販売されている熊本の陶芸家の作品もお楽しみ頂ける「カフェ＆ギャラリーおぶぅ」でご用意致しております。和食と洋食よりお選び頂けるメニューになります。またお時間ございましたらぜひ一度お試し下さいませ。
お客様のお声を大切にサービス向上に努めて参りますので、お気付きになられた点などございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルオークスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋、浴室はゆっくりお寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。無料のウェルカムコーヒーも皆様にご好評頂いておりますが、特に今の季節はお寒い中お越し頂きますので、ご到着後すぐに温まって頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち致しております。