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ニュー赤城<高崎駅前> クチコミ・感想・情報

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ニュー赤城<高崎駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:1077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.34
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.67
  • 食事3.67

総合1

小槌さんの ニュー赤城<高崎駅前> のクチコミ

小槌さん [50代/男性] 2012-09-09 07:39:41

部屋の広さは値段相応だが、畳の至る所に髪の毛が散乱していた。それも20センチ以上のものや、白髪、縮れ毛、1センチ程度のものなど様々であり、部屋の掃除をしているのか疑われます。また、一人での宿泊であったのに布団が二組おいてあった。布団も自分で敷くというものでした。浴室等にも髪の毛は散乱しており、トイレの便器のふたにも20センチ程度の髪の毛がありました。風呂の止水栓も緩く、お湯を張ってさあ入ろうとしたら、お湯が漏れていて入れませんでしたので、シャワーのみにしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ニュー赤城<高崎駅前> 2013-01-17 12:27:04

このたびはニュ赤城(落ち着く和室・格安!3490円)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、清掃が行き届かず、お客様に不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。

今回のご意見を真摯に受け止め、清掃管理を再度徹底しお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう努めて参りたいと思います。

ご多用中のところ、ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用のお部屋
【落ち着く和室(格安!)ウェルカムコーヒーあり】
小槌さん
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