この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の周辺の道路は碁盤の目状になっており、ホテル前の通り（＝清水通り）は比較的細い道路なので、馴染みがない方からすると少し分かり辛い場所になります。。
心斎橋駅から来られる際は、御堂筋の「御堂筋清水町」の交差点（＝シャネルのブティックが目印）を東方向に曲がった通りが当館がある通りでございますので、ご参考にして頂ければと思います。
客室空間にご満足頂けたのも嬉しいですが、フロントスタッフの対応をお褒め頂けたのはもっと嬉しいです！当日対応したスタッフに今回のコメントがあったことを共有したいと思います。
スタッフのやる気が上がるコメントを投稿して頂きありがとうございます。今後もより気持ちの良い接客とサービスを提供していきたいと思いますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部　牧浦