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ホテルザグランデ心斎橋なんばのクチコミ･お客さまの声
総合5
３回目の利用ですっかりリピーターです。今回も素敵なお部屋で家族全員テンションが上がりっぱなしでした。特に広いお風呂が子どもたちは大好きなようです。ありがとうございました。またよろしくお願いします！・真ん中の窓がロックできなかったので主人が調べたところ留め具（上部の金具）が緩んでいると言っていたので一度ご確認頂けるといいかと思います！ドライバーでなおると言っていましたが、私共は持ち合わせておらず、そのままになっており申し訳ございません。一応、留め具を手で固定した状態でハンドルを回せば閉まりましたので、私共に不自由はまったくありませんでした！
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いつもホテルザグランデをご利用頂いており、誠にありがとうございます。貴重な大阪への家族旅行で3回も当館をお選び頂いていることに、とても感激しております！特にお子様にお喜び頂けているのはとても嬉しく思います。客室の窓のロックについて、不備がある状態でお部屋へ案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。そして貴重なご指摘ありがとうございます！今回こちらのコメントを頂いてすぐに現場へ確認させて頂き、窓の上部の金具を修繕させて頂きました。仰る通りで、ドライバー1本で直りました。汗これを機に、全客室の窓の点検もさせて頂こうと思います。お喜びのコメントだけでなく、私共にとっても有益な情報を頂き、本当に感謝しかございません。またご家族皆様で大阪へお越しの際は是非、当館に来て頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。営業管理部 牧浦
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投稿者さんの ホテルザグランデ心斎橋なんば のクチコミ
３回目の利用ですっかりリピーターです。今回も素敵なお部屋で家族全員テンションが上がりっぱなしでした。特に広いお風呂が子どもたちは大好きなようです。ありがとうございました。またよろしくお願いします！
・真ん中の窓がロックできなかったので主人が調べたところ留め具（上部の金具）が緩んでいると言っていたので一度ご確認頂けるといいかと思います！ドライバーでなおると言っていましたが、私共は持ち合わせておらず、そのままになっており申し訳ございません。一応、留め具を手で固定した状態でハンドルを回せば閉まりましたので、私共に不自由はまったくありませんでした！
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いつもホテルザグランデをご利用頂いており、誠にありがとうございます。
貴重な大阪への家族旅行で3回も当館をお選び頂いていることに、とても感激しております！特にお子様にお喜び頂けているのはとても嬉しく思います。
客室の窓のロックについて、不備がある状態でお部屋へ案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。そして貴重なご指摘ありがとうございます！今回こちらのコメントを頂いてすぐに現場へ確認させて頂き、窓の上部の金具を修繕させて頂きました。仰る通りで、ドライバー1本で直りました。汗
これを機に、全客室の窓の点検もさせて頂こうと思います。
お喜びのコメントだけでなく、私共にとっても有益な情報を頂き、本当に感謝しかございません。
またご家族皆様で大阪へお越しの際は是非、当館に来て頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦