michiko0713　様

この度はホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ミネラルウォーターの置き場所がわかりにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
michiko0713様にご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はミネラルウォーターを冷蔵庫内に配置、またはお客様がわかりやすい場所に置くなどの改善策を、社内にて検討してまいります。

この度は至らぬ点もありながら、お時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
michiko0713様のご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

営業管理部　畑野