この度はホテルザグランデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して全般的にご満足していただけたようで、何よりでございます。
日常から少し離れて、いつもとは違う非日常感を提供できたことを、心より嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の間取り（トイレ内の構造）に関して、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の構造・間取りに関する点でございますので、すぐには改善できますが、改修等の機会があった場合は、今回のご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見を、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また来阪する機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
今後ともホテルザグランデを、何卒よろしくお願いいたします。

営業管理部　畑野