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軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.60
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.89
  • 食事4.49

総合3

akka0804さんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

akka0804さん [40代/女性] 2012-08-17 10:52:15

立地はものすごく良いです。駅にも近く、ICからもすぐです。敷地が広く、いろんなアクティビティがあり、ホテル内だけで十分楽しめます。従業員の方々も教育が行き届いていて、何を聞いても、何を頼んでも満足した対応でした。お料理も量、味ともに満足のいく内容でしたが、さすがのお値段でした。反対に満足できなかったのは、コテージの古さです。私は久しぶりにコテージに宿泊しましたが、20年前から全く変らないのではないでしょうか?子供のころに来た時と同じ建物だと思われます。お手入れはされているのでしょうが、古くてやっぱり綺麗とは言い難いものでした。特にお風呂場の排水が悪く、バスタブ内でシャワーを使用すると、UBのトイレの床にある排水口から排水が逆流してきて不愉快でした。子供のころから大好きな軽井沢プリンスのコテージだからこそ、ぜひ少しづつでも建て直していって欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【ウエスト・コテージタイプおまかせ(2~4名利用)】
akka0804さん
いままでに投稿したクチコミ

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