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軽井沢プリンスホテル ウエスト クチコミ・感想・情報

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軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.58
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.85
  • 食事4.46

総合4

バリおやじさんの 軽井沢プリンスホテル ウエスト のクチコミ

バリおやじさん [70代/男性] 2023-09-14 11:24:14

8月にプリンスウエストに2泊
コテージはよく利用するのですが 今回は人数が少なく本館にしました
食事とか部屋、サービス関係は良かったのですが フロント階のトイレを使用したときに
目を疑いました   公園とか駅のトイレの方がマシかなと思う状態でした
利用者の問題でたまたまそうなっていたのでしょうが 残念な記憶が残りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
軽井沢プリンスホテル ウエスト 2023-09-14 14:31:44

過日は軽井沢プリンスホテル ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは清掃が行き届かず、
ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃を強化し、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ウエストツインルーム】