この度はホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

頂戴しましたご意見は一言ではありますが、大変嬉しく励みになります。
またごゆっくりとお過ごしになられたようでしたら幸いでございます。

季節の変わり目になり、近頃は一日を通しての寒暖差も激しく、体調管理・健康維持にご留意くださればと存じます。

今後もスタッフ一同、皆様にはより一層安心と快適を提供できるホテルを目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご利用に際しまして、ご不快な思いを強いてしまい大変申し訳ございませんでした。

本来フロントスタッフとしてお客様ヘはおもてなしの気配り、心配りの意識でもって接することが先ず何より重要であり、ご案内が行き届かないような対応や柔らかな物言いが出来ていないようなことはあってはならないはずでございます。
今後改めて意識の改革に取り組むよう全員で共有させて頂く次第でございます。

このようなことがあったにもかかわらず、設備や価格に関してお客様がご納得いただけた旨が伝わるご意見も頂戴しましたこと、お客様の温かなお人柄とお心遣いに感謝申し上げます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐久南インター　松本

この度はホテルルートイン佐久南インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
暑い日が続いたり、夕立など突然の雨の日が多いですが体調を崩されませぬようご自愛下さい。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐久南インター
フロント　宮下

この度はホテルルートインコート佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場につきましては男女の時間制限がありご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かお気付きのことなどございましたら何なりとおっしゃって下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート佐久
フロント　宮下

この度はホテルルートインコート佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてのお褒めのお言葉大変励みになります。
これからもお客様に満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート佐久
フロント　宮下

毎年、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ストレスもなくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂いたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。
長閑な場所でございまして、近隣に飲食店も殆どなく、館内のレストランのご案内のみでございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルを折角にも御用命いただいたにも関わらず、お客様のお迎えの体制を整えておらず、ご不信の念を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。

客室におきましても私共の清掃時の確認不足によりご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

この度の大変心苦しく、悔根の情に駆られる思いでございます。
この度のご意見を無駄にせぬよう、対応におきまして指導育成に努めて参ることを固くお誓い申し上げます故、何卒ご寛恕賜り、引き続き当ホテルへのご愛顧と忌憚ないご意見を賜りますよう、切にお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

自転車の大会はいかがでしたでしょうか？
佐久地方も５月は天候の良い日が多かったので、深緑の中気持ち良く完走されたのではないかと存じます。

お近くにお越しの際には是非またご利用頂きますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず衛生面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

衛生面では日々気を付けておりますが、今後一層力を入れ注意をしてまいります。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

長野県の観光はお楽しみ頂けたでしょうか。
立地に関しましては、繁華街から離れた場所にあり、御不便をお掛けすることもございますが、田園に接した造りになっておりますので、静かにゆっくりとお過ごし頂けると思います。

飲食街まではお車で10分、コンビニエンスストアまではお車で3分ほどの距離でございます。お手数をおかけ致します。

館内のレストランは夕食営業も行っております。御予約無しでご利用が頂けます。
（18：00～22：00の営業でございます。ラストオーダー21：30。日曜定休日）

佐久へお出かけの際にはまたお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

対応面、また朝食会場へのお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。

今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

設備が整っておらず、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
早急に対応致します。
大変申し訳ございませんでした。

ご意見をいただきありがとうございます。

今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

館内設備面でご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用のお声を聞かせていただき、有り難く受け止めております。

今後とも宜しくお願い致します。

過日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

対応面でのお言葉、また館内設備へのご満足のお言葉お聞かせていただき、ありがとうございます。

長閑な場所でございますが、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

また信州にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夕食の際にはご不便をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。

大浴場ご利用でのご満足のお声、朝食会場への優しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。


寒い日が続きますが、お体には十分お気を付けくださいませ。

ご旅行で信州へお越しの際には、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食サービスでご案内しておりますが、朝6時30分よりの営業でございまして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として検討してまいります。

今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

近隣に飲食店・コンビニエンスストア等少なく、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

信州へのお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
改善に向け、努力してまいります。

今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

貴重なご指摘ありがとうございます。
早急に対応してまいります。

今後とも宜しくお願い致します。