この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自動精算機の導入から1年半が経過し、リニューアルからはもう少しで2年になろうととしております。3年ぶりにお泊り頂いたとのことですが、改装直後はキレイなホテルに生まれ変わったと自負しておりましたので、その時にお泊り頂く機会がなかったのは残念です。
浴槽に関してですが、部屋の大きさと水回りスペースに合わせた設計となっており、大きな浴槽を設置することが出来ず申し訳ありません。
浴槽の大きさにご満足いただけなかった分までより良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。